Pardavėjas yra asmuo, kuris dirba parduodant prekes ar paslaugas klientams mažmenine ar didmenine prekyba. Daugeliui pardavimų pozicijų reikia turėti bent vidurinės mokyklos diplomą arba bendrojo lygiavertiškumo ugdymo egzaminą (GED), raštingumo ir bendrųjų aritmetinių įgūdžių. Kai kurie mažmeninės prekybos darbdaviai gali reikalauti, kad darbuotojai laikytų pardavėjo egzaminą, kad patvirtintų pagrindinius įgūdžius arba įvertintų jų supratimą apie verslo sritį. JAV kiekvienoje valstijoje yra įstatymai, pagal kuriuos reikalaujama sėkmingai išlaikyti pardavėjo egzaminą tiems asmenims, kurie parduoda nekilnojamąjį turtą ir draudimo produktus. Todėl konkretūs žingsniai, būtini ruošiantis pardavėjo egzaminui, priklauso nuo pardavimo srities, egzamino proceso formalumo ir testo laikytojo individualių studijų reikalavimų.
Pardavimo sritis arba tipas, kuriame darbuotojas planuoja dirbti, turi įtakos pasiruošimui, reikalingam pardavėjo egzaminui. Daugumoje pramonės šakų, pvz., „didelės dėžės“ mažmeninė prekyba, pardavėjams mokamas valandinis atlyginimas ir pridedama nedidelė stipendija, atsižvelgiant į jų atliktų testų lygį. Daugelis šių testų apima kompiuterizuotą instruktažą, o po to testavimą tokiomis temomis kaip bendra įmonės verslo politika, skubios pagalbos procedūros, klientų aptarnavimo politika ir klientų etiketas. Pasiruošimas tokio tipo testams apima laiko skyrimą nuo mažmeninės prekybos pareigų, kad būtų galima atlikti testą ir peržiūrėti bet kokią rašytinę medžiagą, pateiktą per oficialią orientaciją, jei įmonė siūlo. Kompiuterinio testo instrukcijos ir vertinimai reikalauja, kad atidžiai stebėtumėte rašytinę informaciją ir vaizdinius vaizdus, naudojamus kiekvieno padalinio mokymo etape.
Tokiose įmonėse kaip draudimo pardavimas ir nekilnojamasis turtas pardavėjams galiausiai mokama tik pagal jų pardavimą, o pagal valstijos įstatymus reikia sėkmingai išlaikyti oficialų pardavėjo egzaminą. Nekilnojamojo turto ar draudimo pardavėjo egzaminas reikalauja didesnio pasiruošimo, nes testavimas yra formalesnis, sunkesnis ir sėkmingas žinių apie sritį demonstravimas, norint dirbti savarankiškai. Daugelis bendruomenės kolegijų ar profesinių mokyklų siūlo pamokas, skirtas padėti būsimiems draudimo ar nekilnojamojo turto pardavėjams peržiūrėti reikiamą medžiagą ir laikyti praktikos egzaminus, kad galėtų ruoštis tikram egzaminui. Taip pat yra daug knygų, DVD ir svetainių, skirtų padėti būsimiems pardavėjams mokytis ir pasiruošti. Nepriklausomai nuo to, kaip pardavėjas pasirenka studijuoti reikiamam egzaminui, sėkmė priklauso nuo ankstyvo studijų proceso pradžios.