Vartotojų teisių apsaugos agentūros paprastai priima skundus dėl automobilių sukčiavimo ten, kur galioja įstatymai, reglamentuojantys automobilių pardavimą. Kai kuriose srityse apie sukčiavimą automobiliu negalima pranešti, nebent klientas susisiekia su pardavėju, iš kurio įsigijo transporto priemonę, ir bando išspręsti ginčą prieš pateikdamas skundą. Jis arba ji turėtų išspręsti problemą raštu ir aiškiai paaiškinti, kokiais veiksmais problema būtų išspręsta. Jei nerandamas patenkinamas sprendimas, galima pateikti skundą. Advokatas, kurio specializacija yra sukčiavimas automobiliu, gali būti paprašytas patarimo dėl teisinių veiksmų.
Transporto priemonių sukčiavimas apima reklamuojamą transporto priemonės kainą, finansavimo sąlygas, garantijas ir atskleidimo įstatymus dėl naudotų automobilių, dėl kurių paprastai sulaukiama daugiausiai skundų. Naudotų automobilių pardavėjai paprastai turi pranešti klientui, jei transporto priemonė pateko į avariją, dėl kurios buvo padaryta didelė žala. Atskleidimo įstatymai paprastai reikalauja atskleisti automobilius, naudojamus nuomai, ir informaciją apie bet kokius odometro pakeitimus.
Apie naudotų automobilių sukčiavimą galima pranešti, jei atstovybė nepraneša klientui apie pripažintą gamintojo trūkumą arba kad automobilis buvo naudojamas demonstravimo tikslais. Automobiliai, naudojami kaip demonstracinės versijos, paprastai turi būti parduodami kaip naudotos transporto priemonės. Kai kurie naudotų automobilių įstatymai taip pat taikomi bet kuriai naujai transporto priemonei, kurią grąžino klientas, kuris negalėjo gauti finansavimo ar dėl kokių nors kitų priežasčių.
Skundai gali būti registruojami, jei naudota transporto priemonė yra sertifikuota kaip saugi ir geros mechaninės būklės, tačiau ji neatitinka minimalių naudotų automobilių pramonės standartų. Kai naudotas automobilis yra sertifikuotas, tai reiškia, kad nebuvo rasta jokių defektų ir avarijos metu automobilis nebuvo apgadintas. Prekiautojas, klaidingai teigiantis, kad transporto priemonė yra sertifikuota, gali būti skundžiamas sukčiavimu automobiliu.
Reklama yra kita sritis, kurioje gali atsirasti sukčiavimo atvejų. Pardavėjas paprastai turi gerbti reklamuojamą kainą, įskaitant lipduko sumą. Kai kurie automobilio sukčiavimo atvejai įvyksta, kai pardavėjas prie pardavimo kainos prideda standartinės gamyklinės įrangos kainą. Ši taktika nesąžiningai padidina finansavimo išlaidas, mokesčius ir licencijavimo mokesčius. Jei prekiautojas nepraneša klientui apie gamintojo nuolaidas ir sumoka nuolaidą, tai dažniausiai rodo automobilio sukčiavimą.
Finansavimo įstatymais siekiama apsaugoti klientus nuo nesąžiningų prekiautojų automobilių sukčiavimo. Kai kurių regionų įstatymai reikalauja vieno dokumento, apimančio visus pirkimo ir finansinių sąlygų aspektus. Šioje formoje turėtų būti nurodyti visi pirkėjo ir pardavėjo įsipareigojimai, įskaitant pradinį įnašą, transporto priemonės mainų vertę ir finansavimo normą.