Pranešti apie sukčiavimą el. paštu nėra taip paprasta, kaip daugelis gali manyti. Daugumoje šalių nėra nacionalinio atsiskaitymo centro ar centrinio elektroninio pašto sukčiavimo atvejų surinkimo punkto. Daugeliu atvejų pranešimo apie sukčiavimą teikimas priklauso nuo to, kokio tipo sukčiavimas yra vykdomas, kuo įtariama ir kokia tapatybė (jei tokia yra) naudojama, kad sukčiavimas būtų teisėtas. Ši tapatybė gali būti susijusi su asmeniniu ar verslu.
Vyksta daugybė apgaulingų el. pašto sukčiavimo rūšių. Kai kurios iš populiariausių el. pašto sukčiavimo schemų yra susijusios su sukčiavimu kredito kortelėmis arba banko sukčiavimu. Tokiais atvejais asmuo, bandantis įvykdyti nusikaltimą, dažnai atsiųs labai oficialiai atrodantį el. laišką, kuris iš tikrųjų nukreips asmenį į šešėlinę svetainę, kuri, atrodo, jam gali būti pažįstama, kad suviliotų jį įeiti. Paskyros informacija. Įvykus tokio pobūdžio sukčiavimui su kreditais ar banko sukčiavimu, geriausia išeitis – kreiptis ne tik į teisėsaugos instituciją, bet ir į įmonę, kurios vardu naudojamasi.
Dauguma įmonių bus ypač dėkingi klientams, kurie joms pateikia sukčiavimo el. paštu pavyzdžius. Tai padės jiems įspėti klientus, kad jie taip pat gali ką nors gauti, ir pateikti nurodymus, kaip elgtis tokioje situacijoje. Tačiau norint tai padaryti, reikia mokėti atpažinti sukčiavimą ir jį sustabdyti prieš tapdami auka. Daugelis žmonių gali sužinoti apie sukčiavimą tik po to.
Kai kurios el. pašto sukčiavimo rūšys, bent jau Jungtinėse Valstijose, tvarkomos nacionaliniu lygiu. Tai susiję su bet kokiu el. pašto sukčiavimu, susijusiu su tarptautiniais sandoriais, tarpvalstybine prekyba arba vaikų išnaudojimu. Tokiais atvejais JAV teisingumo departamentas turi skirtingus departamentus, kurie gali priimti šią informaciją. Teisingumo departamento svetainė gali suteikti daugiau informacijos.
Pagrindinis tikslas pranešant apie sukčiavimą el. paštu yra užtikrinti kuo geresnę vartotojų ir tapatybės apsaugą. Lengviausias laikas sustabdyti sukčiavimą yra prieš jai įvykstant. Kai nusikaltėlis jau turi žinių, kaip padaryti žalą, viską pagerinti gali būti labai sunkus iššūkis net profesionalams, kurie reguliariai susiduria su tokiomis situacijomis.
Be jau išvardytų svetainių ir agentūrų, viena paskutinė organizacija, kuriai gali pranešti apie sukčiavimą el. paštu, gali būti vietinės žiniasklaidos priemonės, ypač jei sukčiavimas yra labai neįprastas arba ekstremalaus pobūdžio. Nors dauguma naujienų agentūrų neturės laiko jaudintis dėl kasdienių sukčių, kai kurios yra tokios neįprastos, kad susilaukia didžiulio visuomenės susidomėjimo. Būtent tokiais atvejais naujienų žiniasklaida būtų suinteresuota pasidalinti.