Kaip sukurti organizacijos kultūros tyrimą?

Pirmasis žingsnis kuriant organizacijos kultūros tyrimą yra apibrėžti, kas yra apklausa. Apklausos tikslas turi būti toks, kad būtų galima nurodyti tyrimo apimtį ir tikslą. Taip yra todėl, kad organizacijos kultūros tyrimas gali būti sutelktas į vieną ar du organizacijos kultūros aspektus arba į visą organizacijoje galiojančią įmonės kultūrą. Apklausos tikslas gali būti pašalinti tam tikrą įmonės kultūros disbalansą. Tokio disbalanso pavyzdžiais galėtų būti jaučiama vyrų ir moterų nelygybė organizacijoje arba numanoma mažumų marginalizacija. Apklausa galėtų turėti ir kitų tikslų, pavyzdžiui, padidinti darbuotojų produktyvumą ir padidinti pelną.

Nustačius apklausos tikslą ar tikslus, sekantis žingsnis – parengti anketą, kuri būtų paremta organizacijos kultūros tyrimo tikslu ar tikslais. Apklausą gali atlikti pati organizacija arba nepriklausoma įmonė, kuri specializuojasi apklausų atlikime. Procesas gali būti inicijuojamas išplatinant popierines apklausas darbuotojams, užduodant jiems klausimus arba prašant pateikti anoniminius atsiliepimus internete. Kiekviena įmonė turi savo tyrimo anketos sudarymo metodą; jis gali turėti keletą skyrių ir poskyrių. Šiose dalyse gali būti aptariamos tokios problemos kaip įmonės misija ir vadovavimas. Darbuotojams gali būti užduodami klausimai apie organizacijos misiją ir šūkį. Jų taip pat gali būti paprašyta įvertinti vadovavimą korporacijai, kuri apima generalinį direktorių, vadybininkus, prižiūrėtojus, skyrių vadovus ir kitus valdžios pareigas einančius žmones.

Kiti organizacijos kultūros tyrimo klausimai gali apimti darbuotojų žinių ar nuomonės apie įmonės vertybes ir įmonės kultūrą organizacijoje vertinimą. Taip įmonės vadovybei bus suteikta galimybė išsiaiškinti, ar darbuotojai supranta įmonės tikslus, taip pat, ar jie visi vienodai supranta įmonės verslo kultūrą. Rengiant apklausą, kitos koncentracijos sritys gali apimti darbuotojų nuomonę apie patį darbą ir tai, kaip jie jaučiasi dirbdami įmonėje. Jų gali būti paprašyta apibūdinti kai kurias savo pareigas ir nurodyti bet kokį karjeros vystymąsi, kurio jiems gali prireikti. Pasibaigus organizacinės kultūros tyrimui, darbuotojams bus suteikta galimybė komentuoti, kaip, jų nuomone, įmonė galėtų tobulėti.