Kaip sukurti pardavimo perspektyvas?

Pardavimo perspektyvų kūrimas apima tinklų kūrimą, persiuntimą ir potencialių klientų generavimą. Vienas iš labiausiai paplitusių būdų, kaip plėtoti pardavimo perspektyvas, yra šaltas skambutis arba „canvassing“. Pardavimų atstovai renka rinkos duomenis apie potencialius klientus iš viešų sąrašų ir nukreipia juos į pardavimo pristatymus. Perspektyvos taip pat plėtojamos per reklamos užklausas, įskaitant internetines formas, leidžiančias potencialiems klientams pateikti savo kontaktinę informaciją.

Potencialių klientų generavimas yra viena iš dažniausiai naudojamų taktikų kuriant pardavimo perspektyvas. Tai gali būti įvairių formų, bet iš esmės apima tam tikrą asmenų ar įmonių skaičių, siekiant išsiaiškinti, ar jie nori sužinoti daugiau apie įmonės produktus ir paslaugas. Potencialių klientų generavimas dažnai apima konkrečios informacijos, įrodančios, kad asmeniui ar įmonei gali būti reikalingi įmonės produktai, patikrinimą.

Pavyzdžiui, senjorų sveikatos draudimo platintojas gali paskambinti į registruotą sąrašą asmenų toje vietovėje, kurie prisipažįsta esantys 65 metų ar vyresni. Kitas žingsnis potencialių klientų generavimo procese gali būti paklausti tų asmenų, ar jie šiuo metu yra apdrausti sveikatos draudimu ir kokiomis rūšimis jie gali būti suinteresuoti. Kai kurie kvalifikaciniai klausimai gali būti susiję su draudimo išlaidomis, ko respondentai tikisi iš draudimo plano ir ar jiems būtų įdomu pasiklausyti pristatymo apie alternatyvius vežėjus.

Kadangi daugelis vartotojų mano, kad nepageidaujami telefono skambučiai yra įsibrovimas, internetinė ir tradicinė reklama gali pasiūlyti mažiau invazinius potencialių klientų generavimo būdus. Pardavimo potencialūs klientai reaguoja į skelbimus, prašydami papildomos informacijos įmonės nemokamu numeriu arba vietiniame biure. Kontaktinė informacija gaunama iš šių potencialių klientų ir saugoma duomenų bazėje, kad būtų galima atlikti tolesnius veiksmus ir prašyti. Kai kurios iš šių prašymo formų gali apimti tiesioginį paštą ir el. paštą.

Daugelis įmonių, teikiančių paslaugas konkrečioje vietovėje, gali naudoti skrajutes arba prašymus „nuo durų iki durų“, kad gautų potencialių pardavimų. „Canvassers“ platins skrajutes namams, kurie šiuo metu nenaudoja įmonės gaminių, arba klaus, ar šiuo metu nesinaudoja konkurento paslauga. Mėginių platinimas ne klientams taip pat yra paieškos metodas, kurį kai kurios įmonės naudoja siekdamos pritraukti papildomų klientų. Be to, skambinti buvusiems klientams, kurie nutraukė paslaugų teikimą ar produktų naudojimą, yra dar vienas dažniausiai naudojamas paieškos būdas.

Profesionalūs tinklai gali sukurti klientų bazę. Pardavimo perspektyvos kartais gaunamos siunčiant iš lūpų į lūpas iš kitų, kurie naudojosi įmonės produktais ar paslaugomis. Pavyzdžiui, kraštovaizdžio tvarkymo įmonė, tvarkanti komercines sąskaitas, gali gauti papildomų rekomendacijų dalyvaudama parodose arba reklamuodama prekybos žurnaluose, kuriuos remia profesionalios susijusios organizacijos.