Tiekimo grandinė yra atsakinga už du dalykus: išlaidų mažinimą ir organizacijos legalizavimą. Veiksminga tiekimo grandinė sumažina išlaidas, tuo pačiu išlaikant paslaugą ir kokybę. Vienas iš būdų, kaip efektyvios tiekimo grandinės organizacijos padidina ir maksimaliai padidina tiekimo grandinės efektyvumą, yra technologijos ir rinkos išmanymas. Abu leidžia vadovams sukurti judresnę ir efektyvesnę tiekimo grandinę.
Rinkos išmanymas tiekimo grandinės vadovams yra daugiau nei geriausių gabenimo maršrutų ir praktikos paieška. Kalbama apie išteklių ir pramonės santykių panaudojimą, siekiant rasti pigiausią sprendimą, kuris gali būti pritaikytas konkrečiam verslo modeliui. Vidinių ryšių naudojimas palyginimui taip pat užtikrina aktualesnius ir tikslesnius duomenis nei duomenų gavimas iš apibendrintų pramonės ataskaitų.
Praktiškesnis rinkos žvalgybos panaudojimas yra informacijos apie vartotojų paklausą gavimas. Didesnė paklausa padidina organizacijai reikalingų atsargų kiekį. Gebėjimas tiksliai prognozuoti šią paklausą gali padėti tiekimo grandinei sudaryti sutartis ir pardavėjo santykius, kad būtų patenkinta ši paklausa.
Įmonės, norinčios sukurti veiksmingą tiekimo grandinę, turi rasti geriausią būdą, kaip patenkinti tiek padidėjusią dabartinių produktų pasiūlos paklausą, tiek naują naujų produktų pristatymo paklausą. Abiem atvejais reikalingi geri santykiai su pardavėju. Šie santykiai leidžia pardavėjams suprasti ir veiksmingai patenkinti klientų poreikius.
Tiekimo grandinė turi ne tik sumažinti išlaidas, bet ir palaikyti kokybę bei aptarnauti. Jei to nepadarysite, tai gali turėti neigiamų pasekmių grynosioms pajamoms ir teisiniu požiūriu. Vienas iš tiekimo grandinės vadovų naudotų sprendimų yra kokybės valdymo sistema (QMS).
KVS leidžia organizacijai sutelkti dėmesį į vieno proceso kokybę. Tai taip pat suteikia bendrą kalbą tarp skirtingų organizacijos funkcinių sričių, kurios gali turėti tą patį procesą. Gera kokybės valdymo sistema padeda susieti ir suderinti įmonės tikslus su tiekimo grandinės našumu. KVS pavyzdžiai yra ISO 9001, Six Sigma ir LEAN.
KVS veikia suteikdamos tiekimo grandinės vadovams sistemą, skirtą veiksmingesnės tiekimo grandinės kūrimo procesui sudaryti. Procesas suplanuojamas nuo galo iki galo, o tada tiriamas, kad būtų atskleistos kliūtys ir nereikalingi žingsniai. Tikslas yra sumažinti klaidų skaičių, sutelkiant dėmesį į būdus, kaip padaryti kiekvieną organizacinį procesą efektyvesnį. Darbuotojų komanda gali rekomenduoti pakeitimus ir juos įgyvendinti, kai jie bus patvirtinti. Dauguma KVS siekia veiksmingesnės tiekimo grandinės nuolat tobulinant procesus.