Kreditoriai gali būti persekiojami, kai sąskaitų surinkėjai bando išieškoti skolas neteisėtu būdu. Yra tam tikrų teisinių procedūrų, kurių šie inkaso agentai privalo laikytis veikdami kreditorių vardu, o jų ribų peržengimas paprastai laikomas priekabiavimu. Įprasti pavyzdžiai gali būti nemalonūs telefono skambučiai, grasinantys laiškai ar kitos nepageidaujamos komunikacijos formos. Kai kurie skolininkai gali imtis teisinių veiksmų prieš kreditorius dėl neteisėtos skolų išieškojimo praktikos. Kad galėtų veiksmingai susidoroti su kreditorių priekabiavimu, asmuo turėtų išsiaiškinti savo teisines teises ir pasikonsultuoti su advokatu.
Kreditoriai ir jų agentai turi teisę bandyti išieškoti skolą, tačiau tai gali daryti tik pagal tam tikras taisykles. Piktnaudžiavimas šia teise gali būti priekabiavimas. Pavyzdžiui, sąskaitų surinkėjai, bandydami išieškoti skolas, dažnai skambina į žmonių namus ir darbo vietas. Pokalbio metu jie gali naudoti necenzūrinius žodžius arba grasinti skolininkui areštu, sugadinti turtą ar kitokiu asmenine žala. Be įžeidžiančių teiginių inkaso laiške, sąskaitų surinkėjas ant pašto voko gali įtraukti žeminančios informacijos, pvz., grąžinimo adresu naudoti žodį collections.
Kai kuriose šalyse yra įstatymai, skirti apsaugoti skolininkų teises. Jungtinėse Valstijose federalinis įstatymas, vadinamas Sąžiningos skolų išieškojimo praktikos įstatymu, suteikia tam tikras teisines priemones kreditorių priekabiavimo aukoms. Dauguma telefono skambučių ir laiškų laikomi priekabiaujančiais, nebent juose būtų aiškiai nurodyta, kad jų tikslas yra skolų išieškojimas konkretaus kreditoriaus vardu.
Kreditorių priekabiavimas taip pat apima melagingų pareiškimų teikimą, pavyzdžiui, vekselių surinkėjo grasinimą paduoti į teismą, kai jis iš tikrųjų neketina to daryti. Taip pat neleidžiama sakyti grasinančių ar kurstančių teiginių, pavyzdžiui, grasinti susisiekti su skolininko darbdaviu. Apskritai kreditoriai neturi teisinės teisės informuoti trečiąją šalį apie jūsų skolą. Jų bendravimas, įskaitant vokų siuntimą, neturi žeminti ar įbauginti skolininkų.
Daugelyje JAV valstijų taip pat galioja valstybės kreditorių priekabiavimo įstatymai. Vienas iš būdų susidoroti su priekabiavimu yra pasikonsultuoti su advokatu. Advokatas gali rekomenduoti nusiųsti laišką kreditoriui arba inkaso agentui, prašydamas nutraukti bet kokį ryšį su skolininku. Kai kuriais atvejais skolininkas gali pareikšti ieškinį kreditoriui dėl žalos atlyginimo. Valstijose, kuriose yra teisėta įrašyti telefono skambutį iš sąskaitų surinkėjo be jo žinios, skolininkai gali gauti priekabiavimo įrodymą ir pateikti vartotojų skundą Federalinei prekybos komisijai (FTC). Kitas variantas – padengti skolą su kreditoriumi. Daugeliu atvejų aukoms paprastai patariama dokumentuoti visus telefono skambučius ir išsaugoti visus rašytinius pranešimus.