Jei norite tapti 911 operatoriumi, pirmiausia turėtumėte gauti vidurinės mokyklos diplomą arba lygiavertį dokumentą. Po to galėsite laikyti egzaminą, kuris suteiks jums kvalifikaciją atlikti tokio pobūdžio darbą. Taip pat galite apsvarstyti galimybę lankyti teisėsaugos ar pagalbos tarnybų kursus vietos bendruomenės kolegijoje. Idealu gauti rekomendacijas iš dviejų ar trijų patikimų nuorodų, o jei įmanoma, viena iš jūsų nuorodų jau turėtų dirbti dispečeriu.
Vienintelis išsilavinimas, kurio paprastai reikia norint tapti 911 operatoriumi, yra vidurinės mokyklos diplomas. Be to, kai kurios žinios apie pagalbos tarnybas gali būti naudingos norint užimti vietą. Apsvarstykite galimybę stoti į vietinę kolegiją ir lankyti pagrindinės pirmosios pagalbos, medicininės terminijos ir pagrindinių teisėsaugos procedūrų kursus.
Daugelyje jurisdikcijų reikalaujama, kad 911 operatoriai išlaikytų licencijavimo egzaminą. Galbūt norėsite atlikti šį testą, net jei jūsų vietovėje jo nereikia. Išlaikę šį testą galite įgyti pranašumą prieš kitus jo nelaikiusius kandidatus.
Turėtumėte patobulinti savo klaviatūros įgūdžius. Daugelis agentūrų išbando kandidatus prieš juos įdarbinant. Stenkitės pasiekti bent 60 žodžių per minutę greitį su mažiau nei penkiomis klaidomis, kad užtikrintumėte, jog atitinkate darbui keliamus reikalavimus.
Kreipdamiesi į kelias skirtingas agentūras, turėsite kuo daugiau galimybių tapti 911 operatoriumi. Bendravimas su kitais šiose pareigose dirbančiais specialistais taip pat gali padidinti jūsų galimybes įsidarbinti. Šie asmenys gali supažindinti jus su samdos vadovais ir pateikti jums asmenines rekomendacijas dėl darbo.
Pokalbio metu turėtumėte būti pasirengę kalbėtis su asmenų grupe. Jie gali užduoti sudėtingus klausimus ir bandyti sukelti jums didelį stresą. Tai yra įprasta proceso dalis, nes prižiūrėtojai turi matyti, kaip jūs reaguosite, kai jums bus daromas spaudimas.
Taip pat turėtumėte būti pasirengę pasitikrinti poligrafu, pasitikrinti narkotikus ir pasitikrinti nusikalstamą veiką prieš samdant greitosios pagalbos tarnybų dispečerininku. Šis procesas kartais gali būti ilgas, todėl pirmą kartą susitikę su įmonės atstovais turėtumėte pasiteirauti apie terminus. Nebijokite paskambinti telefonu, jei per protingą laiką negavote jokio pranešimo iš vadovo. Tai darydami galite išsiskirti iš kitų kandidatų ir padėti tapti 911 operatoriumi.