Apsaugos dispečeris yra atsakingas už atsakymų koordinavimą į saugumo problemas, tokias kaip apiplėšimai ir vagystės, įvykusios verslo patalpose arba asmenų, kurie gauna apsaugą iš apsaugos firmų, namuose. Kiekvienas, norintis tapti apsaugos dispečeriu, paprastai turi baigti vidurinę mokyklą ir įgyti tam tikros administracinės ar su saugumu susijusios patirties. Be to, kai kurie darbdaviai nori samdyti dispečerius, dirbusius policijos pareigūnais arba turinčius ginkluotųjų tarnybų patirties.
Daugelis apsaugos įmonių įrengia signalizaciją ir kitus įrenginius gyvenamuosiuose namuose ir verslo vietose. Kai kurios įmonės turi vidaus saugumo skyrius, kurie yra atsakingi už saugumą vietoje. Apsaugos dispečeris siunčia telefono skambučius, susijusius su saugumo incidentais, o tai reiškia, kad kiekvienas norintis tapti apsaugos dispečeriu turi turėti galimybę lengvai bendrauti telefonu. Be to, dispečeriai turi greitai reaguoti į saugumo incidentus kreipdamiesi į vietos policiją arba apsaugos pareigūnus. Jie turi turėti galimybę atlikti kelias užduotis, nes dėl vieno incidento jie dažnai turi susisiekti su keliomis šalimis.
Dispečeriai dažnai turi pildyti ataskaitas, kuriose išsamiai aprašomi saugumo incidentai. Daugeliu atvejų dispečeriai taip pat turi palaikyti ryšį su policija ir pildyti oficialius policijos pranešimus apie vagystes ir kitus nusikaltimus. Asmuo, norintis tapti apsaugos dispečeriu, turi turėti gerus administracinius įgūdžius, o daugelis įmonių reikalauja, kad dispečeriai gebėtų labai greitai spausdinti, nes laikas yra esminis dalykas, kai vyksta nusikaltimai.
Daugelis savivaldybių ar regionų vyriausybių teikia greitosios pagalbos, policijos ir gaisro reagavimo tarnybas. Visuomenės nariai gali pranešti apie nusikaltimus, gaisrus ir nelaimingus atsitikimus skambindami dispečeriams, kurie savo ruožtu turi susisiekti su atitinkamu pagalbos tarnybų skyriumi. Kai kurios saugos įmonės mieliau samdo dispečerius, turinčius avarinės tarnybos dispečerių darbo patirties, nes darbo pobūdis labai panašus. Daugeliu atvejų įmonės svarsto tik kandidatų, turinčių tam tikrą skaičių dispečerinės patirties, paraiškas.
Be administracinių pareigų, kai kurie dispečeriai taip pat yra atsakingi už grėsmės lygio įvertinimą. Jei asmuo įsibrauna į pastatą, dispečeriui gali tekti nuspręsti, ar pranešti vietos apsaugos pareigūnams, ar policijos pareigūnams. Policijai atvykti gali prireikti ilgiau, tačiau vietoje esantys apsaugos pareigūnai gali neturėti teisinės teisės panaudoti reikiamą jėgą kovojant su ginkluotais nusikaltėliais. Todėl asmeniui, norinčiam tapti apsaugos dispečeriu, gali tekti šiek tiek laiko dirbti policijos pareigūnu ar kariu, nes daugelis saugos įmonių mieliau samdo asmenis, turinčius reagavimo į pavojingas situacijas patirties.