Gautinų sumų tarnautojas priima mokėjimus ir apmoka sąskaitas faktūras subjekto vardu, taip pat atlieka kitas smulkias buhalterines užduotis. Asmuo, norintis tapti gautinų sumų tarnautoju, turi baigti vidurinę mokyklą, o kai kurios įmonės nori samdyti darbuotojus, turinčius bakalauro laipsnius. Tarnautojas turi turėti gerus administracinius ir klientų aptarnavimo įgūdžius, o asmuo, kuris planuoja tapti gautinų sumų tarnautoju, gali įgyti šių įgūdžių lankydamas įvairius mokymo kursus arba dirbdamas kitas jaunesnes administracines pareigas.
Savivaldybėse, mažose įmonėse ir didelėse įmonėse dirba buhalteriai, o konkrečios užduotys, kurias šie asmenys atlieka, skiriasi priklausomai nuo darbdavio. Mažos įmonės tarnautojas gali atlikti tik keletą operacijų per dieną, o daugelis šiuose darbuose dirbančių žmonių yra pradinio lygio darbuotojai, dirbantys ne visą darbo dieną. Ir atvirkščiai, tam, kas nori tapti gautinų sumų tarnautoju didelėje įmonėje, gali tekti baigti apskaitos, finansų ar susijusios temos bakalauro studijų programą. Be to, kai kurios įmonės samdo tik asmenis, baigusius buhalterio licencijavimo egzaminus, kuriuos administruoja reguliavimo agentūros arba apskaitos pramonės asociacijos.
Tarnautojai turi turėti gerus klientų aptarnavimo įgūdžius, nes šie asmenys kasdien palaiko ryšius su verslo klientais ir pardavėjais. Todėl daugelis darbdavių nori samdyti darbuotojus, turinčius ankstesnės patirties dirbant mažmeninėje prekyboje, bankininkystėje ar kitose profesijose, kuriose klientų aptarnavimo įgūdžiai yra darbo sudedamoji dalis. Be to, tarnautojai dažnai turi siųsti klientams pranešimus ir sąskaitas faktūras. Tokiu atveju asmuo, norintis tapti gautinų sumų tarnautoju, turi turėti gerus spausdinimo įgūdžius ir mokėti naudotis teksto apdorojimo programine įranga ir el. pašto sistemomis. Kai kurie žmonės lanko trumpalaikius bendruomenės koledžo kursus, kuriuose jie mokomi naudotis plačiai naudojama teksto apdorojimo programine įranga ir ryšių įranga. Kiti asmenys apie šias sistemas sužino gavę mokymus darbo vietoje dirbdami kitoje biuro aplinkoje.
Buhalterinės apskaitos klaidos gali brangiai kainuoti, nes pardavėjai, kurie negauna mokėjimų, gali atšaukti užsakymus; tai gali sukelti paslaugų gedimus. Kai kurie darbdaviai reikalauja, kad kandidatai į tarnautojų darbus laikytų praktinius egzaminus, kurių metu tikrinami apskaitos ir duomenų įvedimo įgūdžiai. Tokiuose testuose gali būti naudojama įranga, pvz., skaičiuotuvai ar apskaitos programinė įranga, ir daugeliu atvejų kandidatas turi surinkti tam tikrą balą, kad būtų svarstomas užimti atvirą poziciją. Todėl žmonės, neįgiję buhalterinio išsilavinimo, kartais įstoja į kolegijos kursus, kurių metu mokomasi apskaitos technikos, parodoma, kaip efektyviai naudotis skaičiuotuvais ir kita įranga.