Yra keletas būdų, kaip tapti žalos atlyginimo specialistu, daugiausia tai priklauso nuo išsilavinimo ir patirties. Labiausiai paplitęs būdas yra gauti sertifikatą arba akreditaciją per draudimo organizaciją arba asociaciją, pvz., Institutus arba Nacionalinę viešojo draudimo derintojų asociaciją. Institutai yra Amerikos draudimo institutas ir Amerikos nelaimingų atsitikimų draudėjų institutas. Jie leidžia suinteresuotoms šalims įgyti išsilavinimą ir įgyti atitinkamą šios profesijos pažymėjimą. Asmenys, besidomintys šia darbo kryptimi, turėtų būti pasirengę dirbti su draudimo bendrovės klientais ir prižiūrėti bendrą žalos valdymą. Taip pat gali būti įmanoma gauti mokymus ir sertifikatus iš draudimo bendrovės, kuri siūlo vidinę mokymo programą.
Žalų atlyginimo specialistai tvarko draudimo išmokas ir padeda koordinuoti išlaidas, kompensaciją ir teisinius aspektus, susijusius su turtui ar sveikatos sužalojimu. Jie yra atsakingi už bendravimą su apdraustais klientais ir kitais asmenimis, patekusiais į automobilio avariją ar patyrusiais turto praradimą. Žalų atlyginimo specialisto darbas – tai autoįvykių ir asmeninio turto nuostolių dėl vagysčių, gaisrų, potvynių ir kitų stichinių nelaimių įvertinimas.
Institutai ir panašios organizacijos siūlo profesinio tobulėjimo sertifikatus žalos atlyginimo specialistams nuo pradinio lygio iki labiau patyrusių sertifikavimo. Kai kuriuos išsilavinimo ir akreditavimo aspektus gali apimti lygiavertė patirtis. Nacionalinė valstybinio draudimo derintojų asociacija siūlo mokymus labiau specializuotomis nuostolių koregavimo temomis. Taip pat egzistuoja ir kitos specializuotos organizacijos ir programos, o siekiantiems sužalojimų specialistams būtų gerai iš anksto ištirti, kuriame pramonės sektoriuje jie norėtų dirbti, kad galėtų siekti geriausio įmanomo išsilavinimo.
Asmuo, ketinantis tapti žalos atlyginimo specialistu, bet neturintis patirties ar išsilavinimo draudimo sektoriuje, greičiausiai turi lankyti įvadinius kursus apie turto ir nelaimingų atsitikimų draudimą, žalos atlyginimą, rizikos valdymą ir draudimą. Šios klasės gali suteikti tvirtą pagrindą pažangesnėms profesijoms. Kitas žingsnis – įgyti mokymą ir sertifikatą asocijuotoms pareigoms užimti, o tam dažnai reikia įgūdžių įvairiose srityse, pvz., draudimo, bendrojo draudimo, draudimo paslaugų ir žalos atlyginimo.
Programa, labiau skirta tiems, kurie nori tapti žalos atlyginimo specialistu, yra Associate in Claims sertifikavimas. Šis sertifikatas rodo, kad asmuo yra susipažinęs su žalų nagrinėjimo principais ir praktika, ieškinių dėl žalos asmeniui valdymo, turto nuostolių koregavimo, atsakomybės reikalavimų, darbuotojo kompensacijos ir automobilio draudimo praktika. Išklausęs kursus asmuo laiko egzaminą ir išklausęs gauna pažymėjimą.
Kitas būdas tapti žalos atlyginimo specialistu yra gauti pradinio lygio arba padėjėjo darbą draudimo bendrovėje. Daugelis įmonių turi savo mokymo programas, skirtas žalų valdymui ir profesiniam tobulėjimui. Pretenzijos gali būti įvairios – nuo įprastų iki sudėtingesnių, todėl trokštančiam žalos atlyginimo specialistui suteikiama daug patirties. Šie teiginiai gali padėti asmeniui išmokti tokių įgūdžių kaip tyrimo praktika, nuostolių įvertinimas, bylinėjimosi valdymas, sukčiavimo tyrimas ir derybos.