Norint tapti sveikatos draudimo specialistu, reikalingi keturi dalykai: aukštasis išsilavinimas, darbo patirtis, darbo kompiuteriu įgūdžiai ir bendravimo įgūdžiai. Sveikatos draudimo specialistas kasdien dirba tiek su kompiuteriais, tiek su žmonėmis ir gali rasti įsidarbinimo galimybių ligoninėse, poliklinikose, sveikatos priežiūros įstaigose ar gydytojų kabinetuose. Pirmines medicinos informacijos specialisto užduotis galima suskirstyti į dvi sritis: paciento sąveiką ir apdorojimą kompiuteriu. Atlikdamas šį vaidmenį, specialistas padeda pacientams suprasti medicinines sąskaitas ir nustatyti, kiek draudimo bendrovė sumokės ir nesumokėtą sumą. Ši darbo dalis reikalauja daug bendravimo ir bendravimo su pacientais ir jų šeimomis.
Kompiuterinis apdorojimas reikalingas teikiant mokėjimo prašymus draudimo bendrovėms. Būtina suprasti atsiskaitymo procedūras, procedūrų kodavimą ir medicininę terminiją. Šis darbo aspektas reikalauja tikslumo, nuoseklumo ir darbo kompiuteriu įgūdžių. Techniniai kompiuteriniai įgūdžiai turi būti palaikomi laikui bėgant, keičiantis technologijoms.
Pirmas žingsnis norint tapti sveikatos draudimo specialistu – baigti aukštojo mokslo programą. Šios programos paprastai trunka aštuonis mėnesius ir yra prieinamos įvairiose bendruomenės ir karjeros kolegijose. Pareiškėjai, norintys dalyvauti šioje programoje, turi turėti ne mažiau kaip 40 žodžių per minutę spausdinimo greitį ir turėti teisę stoti į kolegiją.
Darbo patirtis, reikalinga norint tapti sveikatos draudimo specialistu – klientų aptarnavimo ir kompiuterinio apdorojimo derinys. Šiuos įgūdžius galima įgyti dirbant įvairiose ne visą darbo dieną ir visą darbo dieną. Registratūros darbuotojas, duomenų įvedimo tarnautojas ir klientų aptarnavimo pareigos suteikia atitinkamą patirtį.
Maždaug pusė sveikatos draudimo specialisto užduočių yra susijusios su kompiuterių apdorojimu. Klasės, reikalingos norint tapti sveikatos draudimo specialistu, apima bent du kompiuterių apdorojimo kursus. Rašymo greitis ir tikslumas yra labai svarbūs atliekant šį vaidmenį. Investuokite laiką, reikalingą, kad jūsų darbo kompiuteriu įgūdžiai būtų kuo aukštesni.
Tarpasmeniniai įgūdžiai, apimantys empatiją, bendravimą, konfliktų valdymą ir problemų sprendimą, yra būtini norint tapti sveikatos draudimo specialistu. Žmonės, kurie šiuo vaidmeniu jaučia didžiausią pasitenkinimą darbu, yra orientuoti į smulkmenas, mėgsta dirbti savarankiškai ir puikiai bendrauja. Prognozuojamas darbo vietų skaičius šioje srityje yra labai stiprus ateinančius penkerius–septynerius metus. Tai pagrįsta vis didėjančiu perėjimu prie kompiuterizuotų duomenų saugojimo tiek medicinos įstaigose, tiek draudimo bendrovėse. Šiai programai reikalingi kursai gali būti perkelti į kitas susijusiai karjerai reikalingas mokymo programas, pavyzdžiui, sveikatos informacinio technologo.