Norėdami tapti telekomunikacijų konsultantu, kandidatai turi turėti atitinkamos patirties ir puikių bendravimo bei planavimo įgūdžių. Telekomunikacijų konsultantas yra atsakingas už ryšių tarp telekomunikacijų įmonės ir organizacijos valdymą. Šios pareigos paprastai yra telekomunikacijų skyriuje ir dažnai apima priežiūros pareigas.
Telekomunikacijų konsultantai paprastai dirba didelėse organizacijose. Jie yra atsakingi už visų įmonei priklausančių įvairių telekomunikacijų įrenginių, numerių ir įrangos valdymą. Padidėjęs mobiliųjų telefonų ir susijusių įrenginių priėmimas žymiai padidino konsultanto koordinuojamo turto skaičių.
Dauguma žmonių, kurie tampa telekomunikacijų konsultantais, pradėjo savo karjerą kaip administracijos darbuotojai ir baigė administravimo arba verslo vadybos mokymo programą bendruomenės kolegijos lygmeniu. Šios programos trunka nuo dvejų iki trejų metų ir suteikia visus kompiuterio ir valdymo įgūdžius, reikalingus konsultanto vaidmeniui. Gebėjimas naudoti įvairius programinės įrangos produktus, bendrauti raštu ir dirbti kaip komandos narys yra būtini atliekant šį vaidmenį.
Daugelis žmonių, kurie tampa telekomunikacijų konsultantais, pradėjo dirbti telekomunikacijų pramonėje. Dėl daugybės restruktūrizavimo ir organizacinių pokyčių daugelis šioje srityje patyrusių žmonių persikėlė į pareigas kitose pramonės šakose. Įmonės galimybė valdyti visą telekomunikacijų veiklą per centrinį biurą tapo vis svarbesnė.
Verslo aplinkoje dauguma biurų turi tiesioginę telefono liniją. Registratūroje reikalingas kelių linijų telefonas, o daugelyje konferencijų salių bus telefonai su garsiakalbiais ar kiti telekomunikacijų įrenginiai. Kai tampate telekomunikacijų konsultantu, esate atsakingi už visų padalinių, įskaitant konkretiems darbuotojams priskirtus arba žmonių komandos rotuojamus mobiliuosius telefonus, stebėjimą.
Kiekviena fiksuotojo ryšio linija arba telefonas gali būti tiesioginė linija arba pratęsimas. Abu metodai reikalauja, kad telekomunikacijų konsultantas išlaikytų asmens vardą ir pavardę personalo kataloge, iš naujo nustatytų balso pašto slaptažodį ir nustatytų tolimojo susisiekimo leidimus. Daugelyje įmonių telekomunikacijų konsultantas taip pat yra atsakingas už sąskaitų, susijusių su šiomis paslaugomis, tvarkymą. Jis turi suderinti sąskaitas su aktyviomis eilutėmis, patvirtinti, kad visi mokesčiai yra tinkami, ir dirbti su skyrių vadovais, jei su sąskaitomis kyla problemų. Daugelis įmonių kiekvienais metais peržiūri telekomunikacijų paslaugų sutartis, siekdamos užtikrinti, kad jos gautų geriausią įmanomą vertę, o tai paprastai valdo telekomunikacijų konsultantas.