Tinklo palaikymo technikas yra techninis specialistas, dirbantis informacinių technologijų (IT) skyriuje. Šios profesijos palaiko, prižiūri ir taiso organizacijos tinklo sistemas, taip pat moko vartotojus, kaip naudotis susijusia programine įranga ir sistemomis. Norėdami tapti tinklo palaikymo techniku, paprastai jums reikės bent bakalauro laipsnio, patirties karjeros srityje ir išsamių žinių apie daugybę kompiuterinių sistemų.
Nors formalaus išsilavinimo reikalavimų nėra, turėtumėte apsvarstyti galimybę įgyti formalų mokymą arba bakalauro laipsnį informacinių technologijų, kompiuterių mokslo ar susijusios disciplinos srityje, kad taptumėte tinklo palaikymo techniku. Beveik visos vidurinės mokyklos turi programas, kuriose siūlomas tinklo technologijos diplomas arba laipsnis, arba programa, apimanti reikalingus tinklų kūrimo įgūdžius, būtinus norint tapti tinklo palaikymo techniku. Daugelis žmonių, kurie nori tapti techniku, taip pat sieks magistrantūros studijų, kad padėtų įgyti patirties ir įgyti gyvenimo aprašymą.
Paprastai norėsite rasti darbo galimybių su kompiuteriu ar tinklu susijusiose profesijose. Net jei susirasite mažmeninės prekybos ne visą darbo dieną darbą parduotuvės kompiuterių ar elektronikos skyriuje, tai gali padėti jums ateityje tapti tinklo palaikymo techniku. Darbdaviai labiau linkę samdyti žmones, turinčius ankstesnės darbo kompiuteriu ar tinklų naudojimo patirties, net jei tai yra pagrindinės žinios. Mažmeninės prekybos patirtis taip pat gali padaryti įspūdį darbdaviui, nes tokio tipo darbams paprastai reikia klientų aptarnavimo patirties. Kadangi tinklo palaikymo technikas dirba su galutiniais vartotojais ir klientais, šiai profesijai paprastai reikia gerų klientų aptarnavimo įgūdžių.
Susipažinimas su keliomis populiariomis tinklo technologijomis greičiausiai taip pat padės. Dauguma darbdavių turi integruotas sistemas, apimančias kelias tinklo technologijas, kurioms reikia bendrauti ir dirbti kartu. Kuo populiaresnius produktus ir programinę įrangą suprasite, tuo geresnės bus jūsų įsidarbinimo galimybės. Tikėtina, kad mokydamiesi išmoksite keletą tinklų koncepcijų ir sistemų, bet taip pat skirsite laiko tyrinėti ir dirbti su kitomis populiariomis tinklo technologijomis.
Paprastai yra gera idėja gauti vienos ar kelių tinklo technologijų sertifikatą. Organizacijoms ir toliau kaupiant didelius svarbios informacijos kiekius savo tinkluose, su tinklų kūrimu ir tinklo sistemomis susiję kredencialai rodo darbdaviui, kad esate kvalifikuotas sėkmingai palaikyti tinklus. Tinklo saugumas yra pagrindinis daugelio darbdavių prioritetas.
Paprastai turėtumėte kreiptis dėl tinklo pagalbos techniko darbo vietų, net jei šios pozicijos reikalavimai reikalauja kelerių metų patirties. Taip pat galite kreiptis dėl laisvų darbo vietų, tokių kaip kompiuterių remontas, pagalbos tarnyba ar kompiuterių serverio technikas. Kai kurios iš šių profesijų nereikalauja ankstesnės patirties ir gali pasiūlyti tobulėjimo galimybių tapti darbdavio tinklo pagalbos techniku.