Nors skirtingi regionai gali naudoti įvairius metodus, tradicinis būdas stebėti televizijos žiūrėjimo įpročius buvo reitingų sistema. Daugelyje šalių, įskaitant JAV, „Nielsen Company“ naudoja vidinius įrenginius, kurie stebi tūkstančių žmonių žiūrėjimo įpročius. Šie skaičiai rodo, ką vidutiniškai žiūri tam tikro amžiaus ir lyties žmonės, o tai rodo, kiek žiūrovų tikriausiai žiūri tam tikrą laidą. Tinklai naudoja šią informaciją tam, kad įvertintų tam tikrų laidų populiarumą, o tai lemia, kiek jie apmokestina bendroves už reklamavimą tų programų metu.
„Nielsen“ kompanija
„Nielsen Company“ stebi, kokias laidas žiūrovai žiūri per televizijos tinklus, per reprezentatyvią maždaug 25,000 2010 namų ūkių atranką, leidžiančią įmonei įrašyti, kokias programas jie žiūri. Tai gana nedidelė atranka, atsižvelgiant į tai, kad JAV namų ūkių, turinčių televizorių, 2011–116 m. žiūrėjimo sezoną buvo beveik XNUMX mln., tačiau jie renkasi žmones pagal jų gebėjimą atstovauti įvairioms populiacijoms. Pavyzdžiui, „Nielsen“ gali pasirinkti namų ūkį, kuriame yra suaugusieji ir kelių lyčių bei amžiaus grupių vaikai, kad geriau atstovautų daugiau žiūrinčiųjų.
Kaip renkama informacija
Kiekvieną kartą, kai kas nors Nielsen namų ūkyje įjungia televizorių, jis arba ji nurodo, kuris asmuo tai yra, o dėžutė seka, kiek laiko asmuo žiūri laidą. Kiekvienas namų ūkio narys savo žiūrėjimo įpročius užregistruoja individualiai, nurodant, kas bet kuriuo metu žiūri televizorių. Jei programą žiūri keli žmonės, įskaitant svečius, kiekvienas į laukelį įveda informaciją apie savo amžių ir lytį, kad būtų galima sekti kiekvieno žmogaus žiūrėjimo įpročius. Šie žiūrovui būdingi duomenys nustato informaciją, kurią Nielsen įrašo, išskyrus duomenis, renkamus naudojant įprastą kabelinės televizijos priedą.
Atranka
„Nielsen“ paverčia šią žiūrinčiųjų imtį procentine dalimi, atspindinčia bendrą žiūrimumą. Pavyzdžiui, jei 2,500 žmonių Nielsen namų ūkiuose per savaitę žiūri pavyzdinę naujienų laidą, tada jie daro išvadą, kad 10 % televizijos žiūrovų visuose namų ūkiuose žiūrėjo laidą. Tai reikštų 10 taškų įvertinimą, o tinklai savo laidas reitinguoja pagal kiekvieną savaitę turimų žiūrovų skaičių.
Demografiniai rodikliai ir komerciniai reitingai
Svarbesni nei vien laidos reitingai yra tam tikri demografiniai rodikliai ir programos „komerciniai reitingai“. Kadangi „Nielsen“ dėžutė stebi žiūrėjimo įpročius pagal amžių ir lytį, įmonės gali konkrečiai taikyti tam tikras grupes, pvz., 18–49 metų žmones. Šis amžiaus tarpsnis paprastai perka daugiau produktų nei kitų amžiaus grupių, todėl daugeliui reklamuotojų jis tapo svarbiausia demografine dalimi. Tinklai gali imti daugiau pinigų iš reklamuotojų, pateikiančių reklamas laidoje, turinčioje didelį žiūrovų skaičių šioje demografinėje grupėje, net jei laidos bendri įvertinimai yra žemesni nei kitos programos, populiaresnės tarp vyresnių ar jaunesnių auditorijų.
„Nielsen Company“ taip pat nustatė antrinį reitingą, vadinamą „komerciniu reitingu“, kuris pagrįstas reklamų žiūrėjimo įpročiais. Įvertinimai yra vertingi tinklams, nes jie naudoja šiuos skaičius parduoti laiką reklamuotojams. Komerciniai reitingai rodo, ar žmonės iš tikrųjų žiūri reklamas, ar tiesiog praleidžia jas per įrašytas programas arba keičia kanalą. Daugeliui reklamuotojų labiau rūpi komerciniai reitingai, o ne bendrieji reitingai ar rinkos dalys, nes reklamas praleidžiantys žiūrovai jiems nėra tokie vertingi kaip tie, kurie žiūri skelbimus.
Šluoja mėnesius
Daugelis televizijos žiūrovų yra girdėję su reitingais susijusį terminą „šlavimas“. Lapkričio, vasario, gegužės ir liepos mėnesiais „Nielsen“ siunčia žiūrėjimo dienoraščius milijonams namų ūkių. Žmonės rankiniu būdu registruoja, kokias laidas žiūri, ir siunčia šią informaciją atgal įmonei. Tinklai dažnai vykdo ypač įdomias programas, kad šiais mėnesiais pritrauktų daugiau žiūrovų, o tai padidina jų skaičių surinktuose dienoraščiuose.
Laiko poslinkio žiūrėjimas ir interneto televizija
Viena iš pagrindinių problemų, iškylančių vertinimo sistemoms, yra išaugęs skaitmeninių vaizdo įrašymo įrenginių (DVR), leidžiančių žmonėms įrašyti laidas ir žiūrėti jas vėliau, populiarumas, vadinamas „žiūrėjimu per laiką“. „Nielsen“ reitinguose atsižvelgiama į šiuos žiūrovus, tačiau jie negali tiksliai atsekti, kokios laidos tuo metu žiūrimos, tik tai, kad žiūrovai jas įrašė ir tikriausiai peržiūrėjo maždaug per tris dienas. Kadangi daugelis žmonių praleidžia reklamas, kai atkuria DVR, daugeliui reklamuotojų šie skaičiai nelabai rūpi.
Padidėjęs laidų prieinamumas internete suteikė naujų galimybių stebėti žiūrėjimo įpročius. Televizijos tinklai gali lengvai matyti, kiek žmonių moka už laidą ir ją atsisiunčia per įvairias svetaines, o daugelis jų siūlo nemokamas laidas su ribota reklama. Atsisiuntimų skaičių gali įrašyti televizijos tinklai ir tai gali turėti įtakos sprendimams dėl tam tikrų programų transliavimo. Tačiau daugelis reklamuotojų nemano, kad toks žiūrėjimas būtų toks vertingas kaip įprastas televizijos žiūrėjimas, tačiau dėl to internetiniai laidų srautai finansiškai mažiau svarbūs nei tradicinis transliavimas.