„Dot-com“ burbulas buvo vertybinių popierių rinkos burbulas, kuris 2001 m. iššoko iki beveik pražūtingo poveikio. Jį lėmė interneto svetainių ir apskritai technologijų pramonės augimas, o daugelis iš šių įmonių patyrė arba išmoko vertingų pamokų, kai burbulas pagaliau sprogo. Daugelis investuotojų prarado dideles pinigų sumas, todėl 2000-ųjų pradžioje prasidėjo lengvas ekonomikos nuosmukis. Analitikai pastebėjo, kad kai kurios bendrovės nebuvo blaivios dėl burbulo sprogimo, kai apie 2.0 m. web 2004 sukėlė naują investicijų ir spekuliacijų etapą.
Keletas veiksnių kartu sukėlė „dot-com“ burbulą, kuris paprastai apibrėžiamas kaip investicijų ir spekuliacijų į interneto įmones laikotarpis, įvykęs 1995–2001 m. 1995 m. prasidėjo didelis interneto vartotojų, kurie įmonių laikomi potencialiais vartotojais. Dėl to daugelis interneto startuolių gimė dešimtojo dešimtmečio viduryje ar pabaigoje. Šios įmonės daugelyje žiniatinklio adresų pradėtos vadinti „dot-coms“ po .com.
Daugelis šių įmonių užsiėmė neįprasta ir drąsia verslo praktika, tikėdamosi dominuoti rinkoje. Dauguma jų laikosi augimo, o ne pelno, politikos, darydami prielaidą, kad sukūrus savo klientų bazę, padidėtų ir jų pelnas. Daugelis įmonių taip pat išeikvodavo daug energijos dominuodamos rinkoje, bandydamos suvaržyti didžiąją dalį klientų tam tikram poreikiams tenkinti.
Investuotojai į drąsią verslo praktiką atsakė pinigais ir daugybe jų. Per šį laikotarpį Amerikos akcijų rinka smarkiai pakilo – kas savaitę buvo įkuriama šimtai įmonių, ypač tokiose technologijų srityse kaip Silicio slėnis netoli San Francisko. Daugeliui žmonių prabangus gyvenimo būdas asocijuojasi su „dot-com“ burbulu, nes įmonės reguliariai remdavo išskirtinius renginius, užpildytus puikiu maistu ir pramogautojais. Konferencijose ir renginiuose, kuriuose pagrindinis dėmesys skiriamas technologijų pramonei, bendros pramogų išlaidos kartais buvo skaičiuojamos šimtais tūkstančių dolerių.
Deja, daugeliui įmonių ir investuotojų technologijų sektoriaus augimas pasirodė iliuzinis. Daugybė aukšto lygio teisminių bylų buvo nukreiptos į technologijų įmones dėl nesąžiningos verslo praktikos, įskaitant ribines monopolijas, ir akcijų rinka pradėjo smukti dėl rimtos korekcijos. Verslo išlaidų sumažėjimas kartu su rinkos korekcija buvo rimtas finansinis smūgis daugeliui „dot-com“ įmonių, o technologijų įmonės viena po kitos pradėjo trauktis.
Burbulo problemas taip pat apsunkino išoriniai veiksniai, pavyzdžiui, užsakomųjų paslaugų skaičiaus padidėjimas, dėl kurio išplito kompiuterių kūrėjų ir programuotojų nedarbas. Rinka taip pat smarkiai smuktelėjo po teroristinių išpuolių Jungtinėse Valstijose 2001 m., o įmonės, užsiėmusios menka ar abejotina buhalterine buhalterija, iš esmės buvo sučiuptos kelnėmis per vyriausybės atliekamus tyrimus. Vartotojų tikėjimo technologijų pramone praradimas taip pat sumažino dot-coms pajamas.
Plačiajuosčio ryšio išpopuliarėjimas išsivysčiusiose šalyse praėjus tik keleriems metams po dot-com burbulo žlugimo kelia susirūpinimą kai kuriems finansų analitikams, kurie pripažįsta pasikartojančius modelius. Didėjantis didelės spartos vartotojų skaičius lėmė naują dot-com, ypač socialinių tinklų svetainių, plitimą, o kai kurie investuotojai baiminasi, kad technologijų pramonė gali susidurti su 2.0 burbulu.