Pramoninio dizaino procesą visų pirma sudaro gaminio dizaino koncepcija ir įvairūs etapai, susiję su projekto įgyvendinimu. Gaminių tipams, kuriuos galima sukurti taikant pramoninio dizaino procesą, nėra jokių apribojimų, nes viskas priklauso nuo to, ką projekto dizaineriai siekia pasiekti. Kartais dizaino tikslas yra padėti konkrečiam klientui sukurti ir sukurti koncepciją. Kitu metu dizaineris turi tvarkyti gaminio konceptualizavimą ir visus būtinus tyrimus, reikalingus koncepcijai pritaikyti konkrečiam naudojimui.
Pirmasis pramoninio projektavimo proceso etapas yra planavimo etapas, kuris gali apimti kliento indėlį. Klientai, sudarantys sutartis dėl šių dizainerių paslaugų, dažniausiai ateina iš skirtingų pramonės šakų, pavyzdžiui, gamybos, sveikatos priežiūros ar plataus vartojimo prekių. Kai klientas dizaineriui pasako apie įmonės tikslą gaminio atžvilgiu, dizaineris pritaikys šią informaciją ir visas kitas įmanomas specifikacijas gaminio projektavimui. Darant prielaidą, kad kliento tikslas yra sukurti produktą, kuris išsiskirtų iš konkurentų, dizaineris naudos šią informaciją kaip pagrindą kurdamas produkto koncepciją.
Pavyzdžiui, darant prielaidą, kad kūdikiams skirtus produktus gaminanti įmonė nori gaminti sauskelnes, kurios skiriasi nuo nieko siūlomo rinkoje, dizaineriams tai bus užuomina sukurti kažką kitokio. Šiuo atveju strategija, kurią klientas bando pasiekti, yra išsiskirti iš kitų panašių gamintojų. Tokiu būdu klientas ir dizaineriai bus glaudžiai įtraukti į gaminio perėmimo procesą įvairiais pradinės koncepcijos etapais iki prototipo pagaminimo. Jei klientas nėra niekuo patenkintas bet kuriuo proceso etapu, jis ar ji turės galimybę prašyti protingumo ribose esančių pakeitimų.
Kartais pramoninio dizaino procesas yra dizainerių iniciatyva, kurie gali ieškoti angų įvairiose pramonės šakose, kur jų kūrybiškumą būtų galima pritaikyti kuriant produktą. Toks produktas galėtų patenkinti pramonės poreikį arba patobulinti jau esamus produktus. Arba gaminys gali išsiskirti iš kitų dėl savo stiliaus, formos ar spalvos.