Pagrindinis tarpininkavimo mokymų tikslas yra suteikti teoriją, konfliktų sprendimo įgūdžius ir derybų įrankius tarpininkams, dalyvaujantiems konfliktų sprendime. Mokymai gali trukti vieną dieną arba kelias dienas, o baigę dalyviai dažnai gauna pažymėjimą ir (arba) tęstinio mokymosi kreditus. Kai kuriose tarpininkavimo mokymo programose siūlomas teismo sertifikavimas, kad dalyviai galėtų tarpininkauti sprendžiant ginčus vietiniuose ar regioniniuose teismuose, jei nori. Tie, kurie nori pradėti tarpininkavimo praktiką, taip pat gali gauti rinkodaros ir finansinių patarimų, kaip būti sėkmingam.
Tarpininkavimo mokymai yra prieinami daugelyje disciplinų ir pramonės šakų. Geriausios programos dažniausiai yra specializuotos. Pavyzdžiui, konfliktų sprendimo įgūdžiai, reikalingi norint įgyti tarpininkavimo darbo vietoje pažymėjimą, dažnai skiriasi nuo tų, kurių reikia norint įgyti tarpininkavimo dėl skyrybų pažymėjimą. Dėl šios priežasties daugelis tarpininkavimo mokymų yra pagrįsti tarpininkavimo rūšimis, kurios domina tam tikras dalyvių grupes. Tos grupės dažnai formuojamos pagal profesijas ar interesų sritis.
Pats mokymas suskirstytas į modulius, pradedant teorija ir baigiant praktiniu pritaikymu. Pirmiausia dalyviai dažnai supažindinami su bendrais alternatyvaus ginčų sprendimo principais ir etika. Toliau analizuojami ir kartais demonstruojami atvejų tyrimai, iliustruojantys konfliktų sprendimo koncepcijas. Atitinkama teismų praktika dažnai aptariama tarpininkavimo sertifikavimo programoms, kurios dalyviams suteiks įgaliojimus būti vietinio teismo tarpininku. Galiausiai dalyvių dažnai prašoma tapti tarpininkais inscenizuotose sesijose, kuriose įvertinami jų tarpininko įgūdžiai.
Kai kurios tarpininkavimo mokymo programos žengia dar vieną žingsnį ir siūlo verslumo mokymą tarpininkams, norintiems pradėti savo tarpininkavimo praktiką. Dalyviai dažnai sužino apie vietines, regionines ir tarptautines galimybes alternatyvaus ginčų sprendimo srityje ir apie tai, kaip reklamuoti save potencialiems klientams. Karjeros planavimas ir tarpininko tobulėjimas yra dar viena galimybė, dažnai aptariama tarpininkavimo mokymuose dalyviams, nenorintiems kurti savo verslo.
Dalyvavimas yra svarbiausias tarpininkavimo mokymas, nes daugelį programų patvirtina vietos ir regioninės tarybos bei teismų sistemos. Dalyvių lankymo valandos yra būtinos ir dažnai yra būtina sąlyga norint gauti įgaliojimus tapti teismų sistemų ir vyriausybinių agentūrų tarpininku. Dalyviai, dalyvaujantys mokymuose, kurie trunka keletą dienų, dažnai gali tikėtis prisijungti ir patikrinti kasdienį lankomumą. Mokymų organizatoriai išsaugos tuos įrašus, kad įrodytų, jog dalyviai, sėkmingai baigę mokymus ir įgiję tarpininkavimo sertifikatą, atitiko jų lankomumo reikalavimus.