Pagrindinė metadono klinikos paskirtis – vaistų išdavimas, tačiau įstaigose dažniausiai teikiamos ir kitos paslaugos. Klinikos ne tik platina metadoną patvirtintiems pacientams, sergantiems priklausomybe nuo opiatų, bet ir teikia kitokias gydymo formas, kad padėtų gijimo procesui. Metadono klinika yra griežtai reguliuojama ir daugumoje šalių griežtai prižiūrima valdžios institucijų.
Metadonas, sintetinis opioidas, padeda pacientams, turintiems priklausomybę nuo natūralių opioidų, tokių kaip heroinas ar morfinas. Vaistas turi du bendrus naudojimo būdus. Mažos dozės gali padėti valdyti abstinencijos simptomus, nes metadonas turi skausmą malšinantį poveikį. Didelės metadono dozės taip pat gali trukdyti pasiekti numatomą heroino ir kitų opiatų poveikį, todėl narkotikų vartotojai gali atsiriboti nuo jausmų, susijusių su jų priklausomybe.
Klinikose, kuriose metadonas išduodamas beveik visada, dalyvaus gydytojas. Gydytojai atlieka tyrimus prieš gydymą, kad nuspręstų, ar asmuo yra pakankamai sveikas, kad galėtų dalyvauti programoje, ir išsiaiškintų esamas sąlygas, kurios gali trukdyti paciento sėkmei. Paciento fizinės ir psichinės būklės pokyčių stebėjimas – dar viena svarbi klinikos gydytojui skirta užduotis.
Gydytojai ar kiti apmokyti specialistai turi prižiūrėti vaistų vartojimą. Būdingas reikalavimas naujiems pacientams gauti ir vartoti metadono dozes klinikoje. Viena iš reikalavimo priežasčių – atgrasyti nuo piktnaudžiavimo metadonu – situacija, kai pacientai kaupia dozes vėlesniam vartojimui arba parduoda vaistus gatvėse. Jei asmuo ilgą laiką pastebi gydymo pažangą, asmuo gali tęsti metadono palaikymo programą ne vietoje ir gauti vaistų, skirtų vartoti už klinikos ribų.
Daugelis metadono klinikų siūlo konsultacijas kartu su pakaitine vaistų terapija. Individualios ar grupinės terapijos gavimas dažnai yra teisinis reikalavimas visiems, dalyvaujantiems gydymo metadonu programoje. Derinant gydymo metodus, metadono klinika kartais gali pasiekti didesnį sėkmės rodiklį.
Gydytojai dažniausiai skiria metadoną skausmui malšinti ir priklausomybei gydyti, tačiau metadono klinikos paprastai neskiria šio vaisto dėl skausmo malšinimo savybių. Panašiai tie, kurie kenčia nuo priklausomybės nuo metadono ir nori atlikti detoksikaciją, paprastai negauna priežiūros metadono klinikoje. Nuo metadono priklausomi asmenys dažniausiai patenka į stacionarinę reabilitaciją ligoninėje arba psichikos sveikatos centre.
Metadono klinikos egzistuoja visame pasaulyje, ir kiekviena šalis gali turėti savo specifinius įstatymus ir reglamentus dėl metadono prieinamumo ir platinimo. Daugelyje šalių metadono klinika paprastai yra ligoninėje arba yra su ja susijusi, o vaistinės platina vaistus kitose šalyse. Metadono programas visame pasaulyje dažnai subsidijuoja atitinkamų šalių vyriausybės. JAV ir kitose šalyse metadono klinikos gali būti valstybinės arba privačios.