Šeimos konsultavimo centras – tai įstaiga, kurioje šeimos ir asmenys gali gauti konsultacijas ir pagalbą įvairiose situacijose, kurios turi įtakos visai šeimai. Šeimos konsultavimo centre siūlomos konsultacijos gali apimti šeimos, santuokos ir piktnaudžiavimo narkotikais konsultacijas, taip pat traumų terapiją. Be terapijos, šeimos konsultavimo centras taip pat gali pasiūlyti tokias paslaugas kaip pagalba būstui, namų vertinimas globos ar įvaikinimo atvejais ir programos, skirtos užkirsti kelią tokiems dalykams kaip nėštumas ar narkotikų vartojimas jauniems žmonėms.
Pirminio susisiekimo su šeimos konsultavimo centru metu asmuo išsamiai paaiškins, kokias konkrečias problemas jis ar ji turi, kaip jos veikia šeimą ir koks bus konsultavimo sesijos rezultatas. Darbuotojai mokomi būti gailestingi, klausytis ir žinoti, kokią informaciją jie turi gauti, kad galėtų teikti paslaugas asmeniui ir jo šeimai. Darbuotojai paaiškins visas išlaidas, susijusias su terapija, mokėjimo galimybėmis ir tvarkaraščiu, ir pateiks rekomendacijas dėl kitų paslaugų, jei negalės padėti konkrečioje situacijoje savo įstaigoje.
Šeimos ir santuokos terapija yra dvi dažnos terapijos rūšys, siūlomos šeimos konsultavimo centre. Šeima, išgyvenanti skyrybas, pakartotinę santuoką, mirtį ar kitas aplinkybes, gali pastebėti, kad jai reikia konsultavimo paslaugų, kad būtų lengviau pereiti. Jei vyras ir žmona patiria sunkumų santuokoje, šeimos konsultavimo centrai gali teikti konsultavimo paslaugas, kad padėtų jiems išspręsti šias problemas.
Piktnaudžiavimo narkotinėmis medžiagomis paslaugos yra dar viena konsultavimo ar terapijos rūšis, kuri paprastai teikiama šeimos konsultavimo centre. Kai kurie centrai gali neteikti medicininio gydymo, tačiau jie gali pasiūlyti siuntimus ir padėti asmeniui bei jo šeimai kartu su medicinos specialistu išspręsti situaciją. Šios paslaugos gali būti padalintos tarp vaikų ir suaugusių šeimos narių.
Terapiją, skirtą smurtinių nusikaltimų ar kitų atvejų patirtoms traumoms gydyti, taip pat gali pasiūlyti šeimos konsultavimo centras. Ši terapija kartais apima visą šeimą ir tai, kaip visa šeima gali įveikti šias problemas. Kitais atvejais terapija teikiama asmeniui, kuris nukentėjo nuo atvejo, ir jo šeimai atskirai.
Šeimos konsultavimo centre taip pat gali būti siūlomos įvairios kitos paslaugos. Centrai gali teikti pagalbą apgyvendinimui asmenims, kuriems reikia pagalbos ieškant tinkamo būsto. Jei šeima bando įsivaikinti arba asmuo išgyvena kovą dėl globos, konsultacijų centras gali pasiūlyti teismo sistemos įsakytus namų vertinimus. Šeimos konsultavimo centrai taip pat gali pasiūlyti bendruomenės paramą, teikdami pamokas, kuriose mokoma nėštumo prevencijos ir būdų, kaip išvengti narkotikų ir alkoholio.