Administracinės padėjėjos valdymas – tai darbo pareigos, kai asmuo vadovauja verslo ar įmonės sekretorėms ir administraciniam personalui. Be to, jis taip pat gali apibūdinti individualaus administracinio asistento vaidmenį. Šias pareigas einantys darbuotojai teikia pagalbą įvairiems įmonių vadovams ir vadovams. Veikla gali svyruoti nuo atsiliepimo į telefono skambučius ir žinučių priėmimo iki korespondencijos įvedimo ir susitikimų su palaikomų specialistų planavimo.
Administracinio vadovo padėjėjo pareigas einantys darbuotojai paprastai dirba priežiūros lygmeniu ir yra verslo ar įmonės personalo administracinių padėjėjų mentoriai. Tai apima kiekvieno padėjėjo darbo valandų ir darbo vaidmenų planavimą. Pavyzdžiui, jei vienas iš administracinių padėjėjų, kuris palaiko du įmonės vadovus, savaitei išvyksta atostogų, administracinio asistento vadovybė yra atsakinga už tai, kad abu vadovai turėtų administracinę paramą.
Be planavimo, mokymas yra dar vienas svarbus veiksnys, kurį sudaro administracinio asistento valdymas. Administracinių asistentų užsiėmimai, kursai ir seminarai leidžia vadovams kartu su asistentais aptarti svarbias temas, problemas ir tendencijas, kurios gali padėti geriau atlikti savo darbą. Tai apima mokymosi ir mokymo galimybių tyrimą, taip pat mokymų planavimą ir bet kokių papildomų susitarimų sudarymą.
Įdarbinimas yra dar vienas šios pozicijos aspektas. Kai reikia samdyti papildomų sekretorių ar administracinio personalo, šios srities vadovas skelbia darbo skelbimus, užpildo gyvenimo aprašymus ir suplanuoja pokalbius. Vadovas taip pat gali dalyvauti pokalbiuose su kandidatais kaip išankstinis patikrinimas asmenims, kuriems administracijos padėjėjas dirbs tiesiogiai.
Administracinio asistento valdymas taip pat reikalauja, kad vadovas veiktų kaip ryšys tarp padėjėjų ir asmenų, kuriems jie dirba, iškilus problemoms. Asmenybės problemų, ginčų ir nesutarimų tarp padėjėjų ir jų viršininkų gali kilti ir pasitaiko. Kai taip nutinka, administracinio asistento verslo valdymo pusė reikalauja, kad vadovas tarpininkuotų ir padėtų išspręsti problemas.
Administracijos padėjėjų pareigybės aprašymas gali skirtis. Kai kurie padėjėjai tiesiog atsiliepia telefonais ir tvarko savo viršininko tvarkaraštį. Kiti yra labiau įsitraukę į verslą, kai kurie iš anksto parduoda, tikrina arba atlieka panašias darbo užduotis, kurias atlieka jų viršininkai. Norint valdyti administratoriaus padėjėjo pareigas, o ne valdyti administracinių padėjėjų grupę, darbuotojas turi atitikti savo savybes, patirtį ir asmenybės bruožus su darbo pareigomis ir asmeniu, kuriam jis dirbs.