Aptarnaujamas biuras – tai komercinė patalpa su baldais ir įranga. Vietoj tradicinio būdo, kai įmonė persikelia į biuro komplektą ir turi jį įrengti bei įrengti, taip pat pasirūpinti naktiniu valymu, maisto pristatymu, atsargų kaupimu, draudimo įmokomis ir panašiai, patalpos aptarnaujamos. Įmonė moka už paslaugą, kad sutvarkytų visas veikiančio, pilnai įrengto biuro veiklos detales, kad galėtų susikoncentruoti ties verslu. Kitas svarbus aptarnaujamo biuro komponentas yra tai, kad nuomos sutartis būtų lanksti atsižvelgiant į įmonės poreikius.
Įprasti aptarnaujamų biurų nuomos terminai yra keli mėnesiai, o ne trys, penkeri ar 10 metų tradicinėms komercinėms patalpoms. Galvojimas apie „momentinį biurą“ su lanksčiomis lizingo sąlygomis yra geras būdas suprasti, ką tokio tipo susitarimas apima. Įmonė gauna visą informaciją apie naujos biuro patalpos įrengimą. Nors įmonės turi mokėti už šią paslaugą, jos dažnai sutaupo pinigų, nes nereikia išleisti tūkstančių dolerių biuro baldams, įskaitant kabinas ir daiktadėžes.
Netgi didelės posėdžių salės įrengimas su stalu ir kėdėmis, tinkančiomis klientų susitikimams, gali būti didelis pirkinys. Visų baldų ir įrangos naudojimas pagal pageidaujamą nuomos grafiką yra dar vienas didelis aptarnaujamo biuro susitarimo pranašumas. Jei įmonei įrengtos patalpos reikia tik laikinai, nereikia sukti galvos, ar to biuro baldai tiks ir nuolatiniam.
Smulkių detalių, pavyzdžiui, maisto atsargų pietų kambaryje ir popierinių prekių prausykloje, padengimas yra dar vienas aptarnaujamo biuro pranašumas. Įmonė renkasi ir derasi dėl kainų su aptarnaujamu biuro tiekėju vieną kartą, tada daugiausiai tenka nedidelę užduotį išrašyti čekį kartą per mėnesį. Priklausomai nuo konkretaus susitarimo, teikiamos paslaugos gali apimti tikslius įmonės reikalavimus atitinkančią kompiuterinę sistemą. Kai kuriuose aptarnaujamuose biuruose netgi yra registratūros darbuotojas ar kiti administraciniai darbuotojai, taip pat priėmimo reikmenys ir baldai.
Aptarnaujamo biuro patogumas gali būti ypač naudingas pasaulinio masto įmonei. Biurų vadovai, persikėlę iš kito filialo kitur pasaulyje, gali persikelti su minimaliu rūpesčiu ir sutaupyti savo darbo laiko, kad galėtų susikoncentruoti į verslą. Savininkai ir aukščiausioji vadovybė dažnai mano, kad aptarnaujamo biuro įsigijimas yra ekonomiškesnis už tai, kad jų gerai apmokami vadovai atliktų reorganizavimo darbus. Įrengus biurą ir visas susijusias paslaugas teikia tiekėjas, vadovai gali laisvai atlikti užduotis, už kurias jiems pirmiausia buvo mokama, pavyzdžiui, prižiūrėti personalą, siekiant padidinti įmonės prekių ar paslaugų gamybą.