Apyvartos ketinimas yra verslo darbuotojų kaitos aspektas ir ne visada gali būti tinkamai išmatuotas naudojant diagramas ar apklausas, kol neįvyksta faktinė kaita. Yra dviejų tipų apyvartos ketinimai: savanoriškas ir nevalingas. Savanoriška kaita yra tada, kai kas nors išeina savo noru dėl to, kad tas asmuo yra nepatenkintas darbu arba susirado geresnį darbą kitur. Priverstinė kaita yra tada, kai asmuo atleidžiamas iš darbo dėl prastų darbo rezultatų ar netinkamų veiksmų arba darbuotojas miršta. Vadovai turi suprasti apyvartos ketinimą, kad žinotų, kaip ją pažaboti, nes tai įmonei kelia piniginį ir netiesioginį stresą.
Darbuotojų kaita – tai darbuotojų, išėjusių iš įmonės per tam tikrą laikotarpį, analizė. Didelė kaita dažniausiai laikoma bloga, nes atleisti ar prarasti darbuotojus verslui kainuoja pinigai. Kad neprarastų per daug darbuotojų, vadovai turi sugebėti analizuoti kaitos ketinimus, kad išvengtų didelių tarifų. Jie gali tai padaryti kalbėdami su išeinančiais darbuotojais arba patikrindami jų verslo sistemą.
Esant savanoriškam apsikeitimo ketinimui, darbuotojas nėra prašomas išeiti, o išeina savo noru. Šis rodiklis yra aukštas įmonėse, kuriose vidurinių mokyklų ir kolegijų studentai paprastai susiranda darbą, bet dažniausiai mažesni įmonėse. Kiti veiksniai, lemiantys savanorišką kaitą, yra nepasitenkinimas darbu, prastas mokymas ir darbuotojo susiradimas kitur arba persikėlimas. Norėdami išsiaiškinti, kodėl savanoriškas ketinimas keistis tam tikru tempu, vadovai gali paklausti darbuotojų, kodėl jie atsistatydina ir kokių problemų jie turėjo dirbant, arba gali analizuoti darbuotojų elgesį ir ieškoti užuominų.
Netyčinė kaita yra tada, kai darbuotojas atleidžiamas iš darbo arba miršta. Kalbant apie atleidimą, tai dažniausiai nulemia prastai veiklai arba darbuotojo elgesiui, pavyzdžiui, pinigų ar informacijos vagystei. Nors vadovas negali nieko padaryti dėl darbuotojo mirties, nebent darbo sauga yra problema, jis gali paklausti darbuotojo, kas lėmė jo netinkamą elgesį.
Apyvartos ketinimų analizavimas ir supratimas, kaip ją pažaboti, kad būtų išvengta papildomos apyvartos, yra būtina norint išlaikyti verslą gyvą. Didelės apyvartos įmonė patiria finansinį stresą, nes išėjus darbuotojams ji praranda pinigus. Netiesioginis stresas taip pat patiria įmonę, nes visi kiti turi dirbti daugiau, kol bus rastas pakaitalas. Suprasdamas ketinimus ir kokius veiksnius turi įtakos darbuotojui, vadovas gali pagerinti darbą, kad darbuotojai nepaliktų.