Asmeninio asistento verslas – tai įmonė, aprūpinanti verslo vadovus administracinius padėjėjus. Užuot dirbę bendrąjį raštinės darbą, asmeniniai padėjėjai dirba tiesiogiai su verslo vadovais ar vadovais, kad padėtų jiems organizuoti ir atnaujinti. Asmeniniai asistentai turi turėti gerus bendravimo ir darbo kompiuteriu įgūdžius. Asmeninio asistento verslas dažnai yra mažas ir jam vadovauja vienas asmuo.
Bent jau pradiniame etape daugumą asmeninių asistentų verslo pradeda ir valdo asmuo, kuris asmeniškai padeda naujiems klientams. Augant asmeninių asistentų verslui, tikėtina, kad įmonė prireikus pridės asistentų. Reikalingų darbuotojų skaičius dažnai priklauso nuo to, ar dauguma asmeninio asistento užduočių yra trumpalaikės ar ilgalaikės.
Asmeninio asistento verslas klientams paprastai siūlo tiek ilgalaikius, tiek trumpalaikius asistentus. Korporacijos dažnai samdo daug visą darbo dieną dirbančių asmeninių padėjėjų, o trumpalaikės asistento pagalbos gali prireikti darbuotojų atostogoms padengti. Daugelis asmeninių asistentų įmonių yra virtualios, o tai reiškia, kad jos gali padėti įmonėms bet kurioje pasaulio vietoje naudotis kompiuteriu. Kai kurios šalys, įskaitant Europą, JAV ir Japoniją, dabar perka kai kuriuos asmeninius asistentus, o tai reiškia, kad jos gali samdyti nepriklausomus rangovus iš tokių šalių kaip Indija.
Pradedant virtualaus asmeninio asistento verslą nereikia daug pridėtinių išlaidų. Dažnai prireikia tiesiog kompiuterinės ir telefono įrangos. Kai kurios asmeninio asistento įmonės veikia virtualiai, taip pat dirba su klientais asmeniškai.
Asmeninių asistentų įmonės turi nuolat reklamuoti savo paslaugas, kad įsitikintų, jog turi pakankamai verslo. Dauguma asmeninių asistentų įmonių turi svetainę. Jie gali rašyti ir skelbti informacinius straipsnius katalogų svetainėse su nuoroda į savo svetainę, kad pritrauktų naujų potencialių klientų. Asmeninio asistento įmonė, kuri bendrauja su klientais akis į akį, gali skelbti skelbimus vietiniuose laikraščiuose. Asmeninių asistentų įmonių savininkai gali palikti savo vizitines korteles potencialiems klientams, į kuriuos kreipiasi, pavyzdžiui, netoliese esančiuose biurų pastatuose esančioms įmonėms.
Šaltasis skambutis yra klasikinis būdas įmonėms susisiekti su potencialiais naujais klientais. Tai reiškia, kad prieš skambinant pirmiausia reikia ištirti, kam į kokią įmonę skambinti. Kitas žingsnis – skambinantysis prisistatyti ir paminėti savo verslą. Tada skambinantis asmuo gali paprašyti atsiųsti potencialiems klientams daugiau informacijos apie produktus ir paslaugas, taip pat, tikiuosi, užsisakyti pokalbį su klientu. Tai dažnai yra geras būdas asmeninių asistentų įmonėms pritraukti naujų klientų, nes įmonė, kuriai skambinama, gali ieškoti naujų asistentų arba reikia šaltinio, į kurį būtų galima kreiptis, kai prireiks daugiau.