Atšaukimo mokestis imamas, kai asmuo sudaro sutartį, bet nutraukia sandorį anksčiau nei sutarta data. Mokestis yra fiksuotas mokestis arba apskaičiuojamas pagal likusias dienas ar mėnesius iki sutarties įvykdymo. Šie mokesčiai yra įprasti būsto nuomos sutartims, mobiliųjų telefonų planams ir gydytojo paskyrimams. Kartais atšaukimo mokesčiai atleidžiami, kai klientas perskirsto laiką, o ne visiškai atšaukia. Kai kuriais atvejais jų taip pat vengiama, kai įmonė siūlo prastas paslaugas arba nesilaiko sutarties pabaigos.
Daugelis atšaukimo mokesčių yra fiksuoti mokesčiai, kurie nesikeičia atsižvelgiant į aplinkybes. Pavyzdžiui, nuomotojas gali išsinuomoti savo butą, bet imti 300 USD (USD), jei nuomininkas persikelia per šešis mėnesius. Nuomininkas bus skolingas nuomotojui 300 USD, jei persikels bet kuriuo metu per šešis mėnesius, net jei praėjus penkioms dienoms ar penkiems su puse mėnesio nuo sutarties pasirašymo. Daugeliu atvejų fiksuoti mokesčiai yra geriausia atšaukimo mokesčio rūšis, nes pirkėjas iš anksto žino tikslią sumą, reikalingą jam ar jai išeiti iš sutarties.
Kitas atšaukimo mokestis skiriasi priklausomai nuo to, kiek laiko asmuo laikėsi savo sutarties. Pavyzdžiui, kas nors gali rasti gerą pasiūlymą dėl mobiliojo telefono paketo ir pasirašyti 24 mėnesių sutartį. Praėjus šešiems sutarties mėnesiams, tas asmuo nebegali mokėti arba nori pasitraukti iš sutarties dėl kitų priežasčių. Sutartyje galėjo būti nurodyta, kad asmuo turi mokėti fiksuotą mokestį, pridėjus procentą pinigų už kiekvieną paslaugos mėnesį, kurio jis nebenori. Toks atšaukimo mokestis gali būti labai brangus, todėl jį sunku pasirinkti asmeniui, kuris dėl pinigų problemų nebegali laikytis sutarties.
Kai kuriais atvejais atšaukimo mokesčio netaikomas, kai asmuo perkelia, o ne atšaukia arba patiria prastą aptarnavimą. Perskirstydamas laiką, žmogus iš esmės vis dar žada išleisti pinigus, bet vėliau. Daugelis sveikatos klinikų ir viešbučių ims mokestį už atšaukimą, kartais nepaminėdami, kad klientui reikia tik pakeisti tvarkaraštį, kad sutaupytų pinigų. Be to, atšaukimo mokestis gali būti netaikomas, jei klientas gauna prastas paslaugas arba jos neteikia, nors tai priklauso nuo įmonės politikos ir tikslaus skundo. Iš esmės klientas nemokamai išleidžiamas iš sutarties dėl geros valios arba todėl, kad įmonė suprato, kad geriausias klaidos sprendimas – paleisti klientą.