Kas yra atsisakymas nuo nuostolių?

Atsigavimas nuo nuostolių yra terminas, taikomas investuotojų polinkiui stengtis išvengti nuostolių dar labiau nei jie bando gauti naudos. Tyrimai parodė, kad investuotojai labiau linkę parduoti geras akcijas, kad uždirbtų pelno, nei parduoti blogas, kad sumažintų nuostolius. Psichologiškai žmonės linkę jausti praradimus aštriau nei laimėjimus, o netektis dažnai sukelia apgailestavimą. Apgailestavimas gali priversti žmones supainioti blogą rezultatą su blogu sprendimu, o kraštutiniais atvejais tai gali turėti didelį poveikį jų pasitikėjimui priimant sprendimus.

Ekonomikai gali turėti įtakos natūralus žmonių polinkis vengti nuostolių, ypač ekonominių sunkumų metu. Tai viena iš priežasčių, dėl kurių žmonės nenoriai atnaujina brangias ilgalaikio vartojimo prekes ir rizikuoja finansiškai. Pardavėjai vertina prekes kaip nuostolius ir atitinkamai įkainoja. Pirkėjai į prekes žiūri kaip į pelną ir atitinkamai skiria biudžetą. Problemos kyla tada, kai pardavėjas ir pirkėjas nemato daikto vertės akis į akį.

Realus nenoro nuostolių rezultatas abiejose derybų stalo pusėse gali sukelti status quo šališkumą, o tai yra būdinga pirmenybė, kad viskas išliktų taip, kaip yra. Nieko negaunama, bet nieko ir neprarandama. Vertindamas riziką, ypač finansinę, tam tikro tipo asmuo ar įmonė linkę pirmenybę teikti vienodumo saugumui, o ne azartiniam stresui.

Atsikratymo nuostolių galima išvengti, jei įsigytas daiktas turi tokią pačią naudą kaip ir parduodamas daiktas, net jei jis turi skirtingus požymius. Pavyzdžiui, automobilio pirkimas iš esmės yra tik tam tikros pinigų sumos pakeitimas į automobilį. Jei klientas jaučia, kad automobilis jam pasitarnautų taip pat gerai, kaip ir tokia pinigų suma, sandoris baigiamas be noro, nors automobilis ir pinigai yra du labai skirtingi dalykai. Tyrimai parodė, kad sutelkus dėmesį į konkrečius šių dviejų dalykų skirtumus (automobilio vairavimą ir pinigų leidimą), galima labiau vengti nuostolių, nei sutelkiant dėmesį į panašią naudą (jie abu suteikia tam tikrą laisvę).

Rinkodaros skyriai naudojasi tuo, kad nenori patirti nuostolių, kad jų produktas būtų įtrauktas į visuomenės sąžinę. Nemokamos bandomosios programos remiasi idėja, kad kai klientas išbando produktą, jis įvertina, kiek sumokėtų, kad neprarastų to produkto, o ne jį įgytų. Atidėto mokėjimo programos veikia taip pat. Stovėdamas parduotuvėje, žiūrėdamas į televizorių, vartotojas gali nusileisti nuo 3,000 USD kainos. Kai televizorius yra jo namuose keletą mėnesių ir jis kiekvieną vakarą juo mėgaujasi su šeima, jis daug dažniau nuspręs, kad jis vertas 3,000 USD, kad jo neprarastų.