Aukų advokatas – tai asmuo, dirbantis baudžiamojo teisingumo sistemoje ir padedantis nusikaltimų aukoms, siūlydamas įvairias paslaugas – nuo teisinės pagalbos iki emocinės pagalbos. Paprastai jis arba ji turi išsilavinimą baudžiamosios justicijos, socialinių paslaugų ar panašioje srityje, be to, turi patirties dirbant su asmenimis, patiriančiais traumines aplinkybes. Advokatai paprastai pasiekiami vietinėse teisėsaugos stotyse arba kitose valstijos ar regioninės vyriausybės advokatų kontorose. Jų paslaugas taip pat gali pasiūlyti ne pelno siekiančios konkrečių nusikaltimų gynimo grupės, tokios kaip smurto šeimoje organizacijos ar prievartavimo krizių centrai.
Viena iš pagrindinių paslaugų rūšių, kurias aukos advokatas paprastai pirmiausia teiks po to, kai susisiekia su auka, yra neatidėliotina pagalba arba pagalba. Paprastai tai įvyksta iškart po to, kai įvyksta nusikaltimas arba apie jį pranešama. Neatidėliotina pagalba gali apimti bet kokią pagalbą, kurios reikia norint patenkinti pagrindinius aukos poreikius po nusikaltimo, pavyzdžiui, suteikti jam pastogę, maistą ar bet kokius kitus neatidėliotinus poreikius.
Dar viena šių asmenų teikiama neatidėliotina paslauga – pranešimai tretiesiems asmenims, siekiant informuoti apie nusikaltimą ir aukos būklę. Auka gali prašyti, kad advokatas pasikalbėtų su savo šeimos nariais ar draugais, kad praneštų jiems apie situaciją. Advokatas gali pasirūpinti ir kitais praktiniais reikalais, pavyzdžiui, apie nusikaltimą pranešti aukos darbdaviui, jei jis negali grįžti į darbą. Jei nukentėjusysis yra sunkiai fiziškai sužalotas arba kenčia nuo emocinių problemų, dėl kurių jis negali dirbti, advokatas gali susisiekti su aukos kreditoriais ir pabandyti susitarti dėl laikinos pauzės ar išmokų sumažinimo.
Kai bus pasirūpinta neatidėliotinais aukos poreikiais, advokatas paprastai pradeda padėti aukai atlikti įvairius teisinio proceso etapus. Auka gali nežinoti, kaip pranešti apie nusikaltimą, užpildyti reikalingus dokumentus ar siūlyti teismo parodymus, arba gali būti per daug traumuota ar fiziškai sužalota, kad tai padarytų. Aukų advokatai gali patarti nukentėjusiesiems, kaip veiksmingiausiai duoti parodymus kaip liudytojui teisme, kaip pateikti suvaržymą, kad įtariamas nusikaltėlis negalėtų su juo susisiekti, arba kaip atgauti turtą, kuris buvo naudojamas kaip įrodymas baigus nagrinėti bylą.
Advokatai taip pat siūlo emocinę paramą nusikaltimų aukoms, kad padėtų joms susidoroti su pasekmėmis ir bet kokiomis emocinėmis problemomis, kurios kyla dėl to. Aukos gali gauti konsultacijas tiesiogiai iš savo advokatų. Jei nusikaltimo auka po nusikaltimo patiria didelių problemų, jo advokatas gali rekomenduoti paramos grupę, kad auka galėtų bendrauti su kitais, patyrusiais tuos pačius įvykius. Jei atrodo, kad aukos kenčia nuo psichikos problemų, trukdančių jų gebėjimui veikti kasdieniame gyvenime, pavyzdžiui, depresijos ar potrauminio streso sutrikimo, advokatai gali nukreipti jas pas psichiatrus, kurie specializuojasi krizių konsultavime.