Kas yra „Bedside Manner“?

Būdas prie lovos dažniausiai reiškia medicinos specialisto bendravimą ir bendravimą su pacientais. Kartais šis terminas vartojamas tik teigiamai. Prie lovos dirbantis gydytojas yra geras bendraujantis žmogus, o be jo gali įžeisti arba pernelyg staigiai elgtis su pacientais. Terminas taip pat gali būti apibūdinamas kaip geras arba blogas.
Tinkamas būdas prie lovos gali būti empatijos demonstravimas, atvirumas bendravimui, paciento įtraukimas į sveikatos sprendimus ir pagalba pacientui jaustis patogiai. Vargšas gali pasireikšti arogancija, paciento neišklausymu, staigumu, paciento baimių atmetimu, grubumu.

Per pastaruosius kelerius metus išaugo susirūpinimas dėl to, kaip medicinos specialistai bendrauja su savo pacientais. Daugelis medicinos mokyklų slaugytojams ir gydytojams dabar siūlo specialius empatiško požiūrio į pacientus kursus. Kai kuriose ligoninėse gydytojai tikrinami su apgaulingais pacientais, kurių tikslas – patikrinti jų toleranciją. Šiais kursais ir testais tikimasi pagerinti gydytojų, kurie nėra geri bendraujantys ir mažai simpatizuoja pacientams, elgesį.

Kita problema, kuri atsispindi prie lovos, yra šiuolaikinio gydytojo laiko trūkumas. Dabar gydytojai reguliariai priima daug daugiau pacientų per dieną nei dauguma anksčiau. Todėl kai kurie yra trumpi ir staigūs, nes neturi laiko klausytis. Tai išlieka problema, nes kai pacientui neskiriama pakankamai laiko, gali būti praleista svarbi informacija.

Tas pats pasakytina ir apie daugelį slaugytojų, kurios dabar ligoninėse prižiūri daugiau pacientų nei anksčiau. Kadaise buvo tikimasi, kad slaugytojai padės hospitalizuotiems pacientams, dažnai per dieną neužtenka laiko tokiai pagalbai suteikti.

Gydymas prie lovos gali turėti įtakos paciento teikiamos priežiūros kokybei, taip pat paciento sutikimui vartoti rekomenduojamus vaistus arba laikytis gydytojo nurodymų. Gydytojai, kurie blogai bendrauja su pacientais, gali prarasti pacientus pas kitus gydytojus arba gali pastebėti, kad jų pacientai yra linkę neklausyti jų pasiūlymų.

Be to, kreipimasis į pacientą be empatijos ar užuojautos turi tendenciją įbauginti arba sukelti paciento baimę. Gydytojas, netinkamai prižiūrintis lovą, iš tikrųjų gali priversti pacientą jausti daugiau skausmo, jei pacientą apima baimė ar nerimas. Kita vertus, teigiama sąveika gali padėti pacientui greičiau pasveikti. Atsigavimas gali būti susijęs su teigiamu požiūriu, kurį gali padėti tiek gydytojai, tiek slaugytojai.
Net jei reikia daugiau laiko, gydytojai, kurie siekia gero būdo prie lovos, gali išlaikyti savo pacientus ir laikytis jų nurodymų. Nepaisant prasto elgesio, kai kurie gydytojai taip puikiai išmano savo darbą, kad juos verta pamatyti, net jei dėl to reikia taikstytis su grubumu.

Populiariame šou „House“ galima pamatyti karikatūrinę blogiausio būdo prie lovos versiją. Kiekvieną savaitę daktaras Hausas siaubingai įžeidžia savo pacientus. Tačiau jo elgesys toleruojamas, nes jis yra fantastiškas diagnostikas.
Yra keletas sušvelnintų „Dr. Houses“ versijų realiame pasaulyje, ir dauguma žmonių gali prisiminti, kad lankėsi pas gydytoją prastai. Chirurgai yra dažni tokių kaltinimų taikiniai, nors tai per daug apibendrina. Kai kurie chirurgai puikiai bendrauja su savo pacientais ir padeda išsklaidyti baimes dėl būsimų operacijų. Kiti ne itin gerai elgiasi su pacientais, tačiau tai, ko jiems trūksta bendravimo įgūdžių, kompensuoja įgūdžiai operacinėje.
Naudinga pasirinkti gydytoją, kurio sąveikos lygis atitinka žmogaus asmenybę. Kaip nepatiks kiekvienas sutiktas žmogus, taip nepatiks ir kiekvienas gydytojas. Susirasti gydytoją, kuris gerai prižiūrėtų prie lovos, yra naudinga, nes labiau tikėtina, kad jis jausis patogiai pasakodamas gydytojui apie asmeninius sveikatos reikalus, be to, jis jausis patogiai apsilankęs pas gydytoją, kai to reikia. Gydytojas, kuris blogai bendrauja, gali netyčia atgrasyti pacientus kreiptis į gydytoją, kai reikia.