Kas yra bendradarbiavimo valdymas?

Bendradarbiaujantis valdymas yra terminas, naudojamas apibūdinti įvairias valdymo technikas, skatinančias verslo organizacijos vadovų ir vadovų vienybės ir komandinio darbo jausmą. Šio tipo valdymo stiliaus idėja yra leisti vadovams sujungti savo stipriąsias ir kitų komandos narių stipriąsias puses, kad būtų galima kolektyviai kompensuoti bet kokius komandos narių trūkumus. Teoriškai šis metodas turėtų padidinti visų įmonės operacijų efektyvumą ir savo ruožtu turėti teigiamos įtakos darbuotojų moralei, pardavėjų santykiams ir netgi vartotojų suvokimui apie verslą.

Nors tikslios strategijos skiriasi, bet koks bendradarbiavimo valdymo stilius šiek tiek skiriasi nuo tradicinių valdymo metodų. Vienas iš akivaizdžiausių yra komandinis požiūris į verslo valdymą. Nors kiekvienas vadovas išlaiko tam tikras atsakomybės ir atskaitomybės sritis, skatinama, kad vadovai tarpusavyje tariasi klausimais, susijusiais su kasdieniu jų prižiūrimų padalinių funkcionavimu. Tai reiškia, kad vadovai dažniau susirenka, kad galvotų, kaip spręsti besivystančią problemą viename įmonės padalinyje ar srityje, siekiant išspręsti problemą, kol ji neturi galimybės neigiamai paveikti kitas veiklos sritis.

Bendradarbiavimo valdymo metodų, naudojamų tokio tipo įmonės aplinkoje, apimtį dažnai lemia verslo pobūdis, valdymo komandos dydis ir tam konkrečiam verslo modeliui būdingų veiklos problemų tipai. Vadovai gali susiburti, kai reikia, mažiau formalioje aplinkoje arba pasirinkti labiau struktūrizuotą bendravimo platformą, apimančią vieną ar du susitikimus kiekvieną savaitę. Taikant labiau struktūrizuotą metodą, komanda gali naudoti įvairius ataskaitų teikimo metodus, kad nustatytų, kas vyksta įvairiose operacijos srityse, įvertintų tuos įvykius ir tada bendrai reaguotų bet kokiu būdu, kurį komanda laiko tinkamu. Tai prieštarauja situacijoms, kai skyrių vadovai tiesiog pateikia ataskaitas savininkams ir veikia daugiau ar mažiau autonomiškai, daugiau ar mažiau sprendžiant klausimus savo padaliniuose.

Nors bendradarbiaujančio valdymo šalininkai dažnai nurodo kiekvieno vadovo privalumus derinant su kitų stipriosiomis pusėmis, siekiant įveikti galimas verslo veiklos kliūtis, kritikai kartais pastebi, kad toks valdymas pagal komiteto susitarimą turi tam tikrų trūkumų. Viena iš galimų bendro valdymo metodo įsipareigojimų yra ta, kad vadovas, dirbantis bendradarbiavimo aplinkoje, gali nesijausti įgaliotas prireikus priimti sprendimus vietoje. Dėl delsimo suburti vadovus, kad jie susidorotų su susidariusia situacija, prarandamas brangus laikas. Be to, mažiau tikėtina, kad problemą pavyks išspręsti prieš tai, kai ji išplis į kitas verslo sritis, todėl ją bus daug sunkiau veiksmingai spręsti.