Bendrųjų išlaidų valdymas (TCM) yra strategija, kurioje pagrindinis dėmesys skiriamas efektyvaus kintamųjų ir fiksuotų išlaidų, susijusių su verslo veikla, valdymu. Atkreipiamas dėmesys į pagaminamų vienetų skaičių esant tam tikram bendrųjų sąnaudų lygiui, siekiant pagaminti didžiausią vienetų kiekį, išlaikant fiksuotas ir kintamas išlaidas tam tikrame diapazone. Kaip dalis šių bendrų išlaidų valdymo pastangų gali būti naudojami keli skirtingi metodai, atsižvelgiant į paties verslo pobūdį ir faktiškai su operacija susijusių išlaidų rūšis.
Iš esmės bendrųjų išlaidų valdymas naudoja tai, kas žinoma kaip sąnaudų inžinerija, kaip efektyvaus fiksuotų ir kintamųjų išlaidų organizavimo ir valdymo priemonė. Tokio tipo inžinerija reikalauja kruopštaus visų su operacija susijusių išlaidų patikrinimo, kiekvienos eilutės elemento esamo sąnaudų lygio patvirtinimo ir pakeitimų, kai yra būdas sumažinti išlaidas nepažeidžiant pagamintų vienetų kokybės ar kiekio. Siekdami valdyti visas išlaidas, vadovai turi nuolat peržiūrėti kintamąsias sąnaudas, kad nustatytų, ar neatsiranda kokių nors atliekų, ar tam tikrų eilučių kainų padidėjimas turi reikšmingos įtakos apatinei verslo eilutei. Tuo pačiu metu dėmesys fiksuotoms išlaidoms, siekiant nustatyti, ar yra būdas sumažinti šias išlaidas, taip pat yra labai svarbus visam procesui.
Bendrų išlaidų valdymo procesas dažnai yra svarbus platesnei projekto valdymo užduočiai. TCM panaudojimas projekto kūrimo etapuose leidžia svarstyti įvairias medžiagų alternatyvas, gamybos linijos išdėstymą ir net konkrečių užduočių nustatymą bei išdėstymą, kad darbo sąnaudos būtų kuo mažesnės. Esant tokiai nuostatai, galima vykdyti kelis skirtingus scenarijus, apimančius skirtingus fiksuotų ir kintamųjų išlaidų lygius, todėl komanda gali išnagrinėti daugybę variantų prieš nuspręsdama, kuris metodas labiausiai atitiktų įmonės interesus.
Nors bendrų išlaidų valdymas dažnai siejamas su didesnėmis korporacijomis, šio požiūrio pagrindus galima lengvai paversti beveik bet kokio tipo verslo veikla. Kadangi net vietinės įmonės paprastai dirba su fiksuotų ir kintamųjų išlaidų deriniu, šis metodas gali būti naudingas ieškant būdų, kaip išlaikyti kuo mažesnes bendrąsias išlaidas, kartu patenkinant klientų lūkesčius. Kartais tai gali apimti didelės apimties pirkimo sutarčių sudarymą su tiekėjais ar pardavėjais, verslo vietos pakeitimus, kurie padeda sumažinti komunalines paslaugas, arba tam tikrų procesų supaprastinimą, kad darbo sąnaudos būtų protingos.