Bendruomenės koordinatorius yra asmuo, kuris sinchronizuoja konkrečios bendruomenės tikslus ir uždavinius su priemonėmis, kurios remia pastangas reklamuoti, planuoti renginius ir valdyti projektus. Tačiau tai labai platus apibrėžimas. Tiesą sakant, nors pavadinimas gali reikšti, kad ši pozicija yra susijusi su konkrečia geografine bendruomene, pvz., kaimynyste, taip yra ne visada. Iš tikrųjų terminas bendruomenė iš tikrųjų reiškia bet kurią grupę, kuri turi bendrų interesų. Tai reiškia, kad bendruomenės koordinatorius gali dalyvauti aptarnaujant grupę ar organizaciją, turinčią regioninę ar pasaulinę narystę.
Bendruomenės koordinatoriaus vaidmuo apima įvairių įgūdžių rinkinį, ypač tinkamumą viešiesiems ryšiams. Pavyzdžiui, beveik visi šiose pareigose dirbantys žmonės grupės ar organizacijos vardu įvairiai bendrauja su bendruomenės nariais, taip pat su visuomene. Tai gali apimti vidinių memorandumų ir pranešimų spaudai rengimą ir pristatymų pristatymą.
Bendruomenės koordinatorius taip pat gali būti pakviestas organizuoti parodas, suvažiavimus, susitikimus ir kitus renginius. Tai gali apimti valgio planavimą, pramogų organizavimą, kviestinių pranešėjų, pervežimo, apgyvendinimo viešbutyje organizavimą ir pan. Koordinatorius gali pasirinkti specializuotis teikti tokias paslaugas, o tie, kurie tai daro, dažnai vadinami planavimo ar renginių koordinatoriais.
Kiti bendruomenės koordinatoriaus darbai apima tam tikrų išmatuojamų rodiklių rinkimą ir analizavimą, kurie gali rodyti įvykio, kampanijos ar kitos veiklos sėkmę. Kitaip tariant, jie gali siekti nustatyti, kaip buvo pasiekti grupės ar organizacijos tikslai, atlikdami apklausas arba imčių apklausas. Jie taip pat gali reklamuoti grupės misiją ir pasiekiamumą, pasirūpindami informavimu spaudoje.
Valdžios sektoriuje dirbantis koordinatorius gali tikėtis daug laiko skirti viešųjų ryšių pastangoms. Pavyzdžiui, daugelis federalinių agentūrų reguliariai teikia informaciją visuomenei apie politikos pokyčius, kelionių patarimus ar svarbius įvykius, o bendruomenės koordinatorius dažnai yra balsas, kuris pateikia naujienas. Šiame segmente dirbantiesiems dažnai suteikiami specialūs titulai, pavyzdžiui, komunikacijos ar viešųjų reikalų specialistai.
Internetas suvaidino svarbų vaidmenį skatinant įsidarbinti bendruomenės koordinatoriams, kurie nori dirbti namuose. Tiesą sakant, daugelis virtualių bendruomenių koordinatorių pareigų apima internetinių bendruomenių palengvinimą moderuojant ir rengiant internetinius diskusijų forumus ir tiesioginių pokalbių renginius. Šio tipo darbas taip pat gali būti susijęs su naujienlaiškių kūrimu el. paštu arba žiniatinkliu, narystės skatinimu arba internetinio turinio apsauga iš trečiųjų šalių šaltinių.