Bičiulių sąrašas yra kontaktų sąrašas, naudojamas kaip momentinių pranešimų sistemos dalis. Momentinių pranešimų sistema veikia leisdama vartotojams matyti, kada jų kontaktai yra prisijungę. Rodydamas prisijungusių „bičiulių“ sąrašą, vartotojas gali siųsti žinutes savo kontaktams ir bendrauti realiuoju laiku. Bičiulių sąrašas gali būti naudojamas tik asmeniniais tikslais, tik profesiniais tikslais arba derinant abu. Kai kuriais atvejais draugų sąrašas naudojamas profesionalioje aplinkoje, kad kolegos galėtų greitai ir lengvai bendrauti tarpusavyje atliekant kitas užduotis ir neišeinant iš savo darbo vietų.
Kai žmogus pirmą kartą užsiregistruoja momentinių pranešimų paslaugai, jis dažniausiai neturi bičiulių. Draugų sąrašas kuriamas laikui bėgant, kai vartotojas susisiekia su žmonėmis, kurie naudojasi ta pačia paslauga. Žmogus, užsiregistravęs gauti tokio pobūdžio paslaugą, dažniausiai turi sugalvoti slapyvardį. Tai gali būti jo pilnas vardas arba jo sugalvotas vardas.
Bičiulių sąrašas paprastai auga gana greitai per kelias dienas ir savaites po to, kai asmuo pirmą kartą užsiregistruoja gauti paslaugą, o vėliau palaipsniui didėja. Taip yra todėl, kad dauguma žmonių prisiregistruoja prie momentinių pranešimų sistemos, kurią naudoja daugelis jų draugų, daugelis kolegų arba asmeniniai ir profesiniai kontaktai. Tai reiškia, kad yra įmontuotas bičiulių tinklas, prie kurio vartotojas gali prisijungti vos užsiregistravęs paslaugai.
Atsižvelgiant į momentinių pranešimų paslaugos tipą, prie kurios asmuo prisiregistruoja, gali būti įmanoma prisijungti prie draugų sąrašo naudojant mobilųjį įrenginį. Kai kurie žmonės mieliau naudojasi momentinių pranešimų paslauga, kuri veikia tiek kompiuteriuose, tiek mobiliuosiuose įrenginiuose, kad galėtų kalbėtis su savo bičiuliais keliaudami. Tai taip pat leidžia žmonėms palaikyti ryšį su visais savo bičiulių sąraše esančiais žmonėmis, net kai jie yra toli nuo savo kompiuterių. Tai gali būti labai naudinga asmeniniams ir profesiniams tikslams.
Galima sudaryti bičiulių sąrašą pagal kontaktų kategorijas. Asmuo gali sukurti kategorijas draugams, šeimos nariams ir kolegoms. Toks skirstymo į kategorijas yra labai naudingas žmonėms, turintiems ilgą kontaktų sąrašą, ypač jei daugelis tų kontaktų yra reguliariai prisijungę prie momentinių pranešimų paslaugos.