Darbo įgūdžiai – tai asmeniniai gebėjimai ir talentai, padedantys darbuotojams atlikti su darbu susijusias užduotis. Daugelis su darbu susijusių įgūdžių yra gana platūs, įskaitant gerą bendravimą, tekstų apdorojimą ir problemų sprendimą. Tačiau, atsižvelgiant į nagrinėjamo darbo rūšį, įgūdžiai gali būti labai įvairūs. Statybos darbuotojams reikia unikalių gebėjimų, kurie skiriasi nuo, pavyzdžiui, teisininkų, gydytojų ar mokytojų. Daugelyje darbo skelbimų nurodomi darbui reikalingi įgūdžiai, o darbo ieškantys asmenys taip pat paprastai nurodo atitinkamą kvalifikaciją savo paraiškos medžiagoje.
Pagrindiniai darbo įgūdžiai
Kai kurie svarbiausi darbo įgūdžiai darbuotojams yra antroji prigimtis. Gebėjimas gerai klausytis, priimti ir taikyti nurodymus bei ilgą laiką išlaikyti susikaupimą yra labai svarbus sėkmės veiksnys beveik bet kurioje darbo vietoje. Į šią kategoriją taip pat patenka pagrindiniai mandagumo telefonu ir darbo kompiuteriu bei el. pašto įgūdžiai.
Dažniausiai tokie įgūdžiai yra laikomi prielaidomis: tai yra, darbdaviai tikisi, kad darbuotojai juos turės, net jei jie to niekada tiesiogiai nepasako. Darbo skelbimai ir darbo skelbimai paprastai reiškia pagrindinį įgūdžių lygį, kai kalbama apie pagrindinius įgūdžius, reikalingus darbui atlikti. Darbuotojai gali išmokti daug dalykų, kai tik pradeda, bet paprastai jie turi turėti bent tam tikrą pagrindą, nuo kurio galėtų pradėti.
Daugiau specializuotų įgūdžių ir talentų
Įgūdžiai, kuriuos darbdaviai įvardija kaip „reikalingus“ arba „pageidaujamus“ skelbimuose apie pareigas, paprastai yra įgūdžiai, būdingi nagrinėjamam darbui. Pavyzdžiui, įmonės vadovui gali tekti pademonstruoti vadovavimo susitikimams įgūdžius, duomenų analizės kompetenciją ir gebėjimą dirbti su įvairių požiūrių ir įgūdžių lygio žmonėmis. Mokytojams gali tekti gerai sugalvoti naujas idėjas, kaip ir bylinėjimosi dalyviai turės parodyti, kad yra įtikinami. Tokie specializuoti darbo įgūdžiai kaip šis gali būti laikomi būdvardžiais ir trumpomis frazėmis, apibūdinančiomis, kaip sėkmingi darbuotojai atlieka savo darbą.
„Ankstesnė patirtis“ kaip darbo įgūdis
Daugelyje profesijų ankstesnė patirtis pati savaime gali būti esminis darbo įgūdis. Žmonės, kurie praeityje dirbo panašius darbus, dažnai turi unikalią kvalifikaciją tęsti arba išplėsti savo repertuarą į naujus nustatymus. Daugelis esminių darbinių įgūdžių yra perkeliami, o tai reiškia, kad juos galima lengvai pritaikyti įvairioms aplinkybėms. Darbdaviai kartais reikalauja, kad kandidatai turėtų tam tikrą metų patirtį; kitu atveju pakanka turėti gyvenimo aprašymą, kuriame būtų parodyti pagrindiniai įgūdžiai ankstesniuose įrašuose.
Kaip išmokti šių įgūdžių
Daugelis žmonių laikui bėgant tobulina darbo įgūdžius. Daugelio svarbiausių su darbu susijusių įgūdžių galima išmokti mokykloje: klausytis, atkreipti dėmesį ir vykdyti tikslius nurodymus – visa tai prigyja dar pradinėje mokykloje. Studentai, kurie praktikuoja kruopštumą savo akademinėje veikloje, taip pat dažniausiai ruošiasi būti atsakingiems ir dėmesingiems darbo vietoje.
Tačiau kai kurie su darbu susiję įgūdžiai turi būti labiau apgalvoti. Studentai dažnai atlieka stažuotes, kad galėtų sėkmingai įsitvirtinti rinkoje. Daugybė skirtingų pramonės šakų siūlo aukštųjų mokyklų ir universitetų studentams galimybę dirbti praktikantais, dažniausiai ne visą darbo dieną, kad galėtų „išbandyti“ tam tikrą karjeros kelią. Stažuotojams paprastai nemokami visi atlyginimai; jie dažniausiai ką nors gauna, bet dažniausiai dirba dėl patirties. Atitinkamos stažuotės įtraukimas į darbo paraišką yra puikus būdas parodyti reikiamus įgūdžius.
Beveik bet kokia darbo patirtis gali būti naudinga vieta mokytis darbo įgūdžių. Gimnazistai, kurie vasarą leidžia kraudamiesi bakalėjos maišeliais ar ruošdami kavą, gali nesijausti įgiję vertingų įgūdžių, tačiau net ir kukli darbo istorija gali parodyti tokius dalykus kaip atsakomybė, patikimumas ir gebėjimas imtis savarankiškų veiksmų. Darbdaviai dažnai ieško darbo įgūdžių visumoje, įvertindami tokius dalykus kaip gyvenimo aplinkybės ir ankstesnės darbo vietos.
Įgūdžių dirbtuvės
Žmonės, kurie susiduria su pagrindiniais biuro įgūdžiais ar darbo reikalavimais, dažnai dalyvauja vadinamuosiuose „įgūdžių seminaruose“. Tokie seminarai dažnai rengiami bendruomenės kolegijose arba ne pelno centruose, kuriuose vietos gyventojams suteikiama galimybė išmokti elementaraus teksto apdorojimo, biuro įgūdžių, pvz., kopijavimo ir telefono etiketo, ir pagrindinių bendravimo įgūdžių. Tokio tipo seminarai paprastai yra atviri visuomenei, tačiau dažniausiai yra skirti tiems, kurie ilgą laiką buvo bedarbiai ir neturi išteklių sėkmingai įsiveržti į darbo rinką.
CV ir įgūdžių pristatymas
Kai kurie darbo įgūdžiai kalba patys už save, tačiau kiti nusipelno ypatingo paaiškinimo. Geriausia vieta pademonstruoti įgūdžius yra gyvenimo aprašymas arba gyvenimo aprašymas. Pretendentai į darbą, turintys ypač svarbių ar neįprastų įgūdžių, pavyzdžiui, laisvai mokėti užsienio kalbą, dažnai juos išvardija specialiame gyvenimo aprašymo skyriuje „atitinkami įgūdžiai“. Šis skyrius paprastai skirtas įgūdžiams, kurie padės kandidatui išsiskirti iš minios – pagrindinių gabumų išvardinti paprastai nebūtina.
Darbo tobulinimas
Daugeliu atvejų darbuotojų darbo įgūdžiai laikui bėgant auga. Nors norint patekti į duris reikia tam tikrų pagrindinių reikalavimų, paprastai tikimasi, kad kuo ilgiau dirbs tam tikroje pozicijoje, darbuotojai ir toliau tobulės. Kartais tobulėjimas yra tiesiog veiksnys, kai kažkas daroma vėl ir vėl. Tačiau tai taip pat gali būti mentorystės reikalas – mokymasis iš kitų dažnai yra geriausias būdas iš tikrųjų suvokti reikiamus įgūdžius.