Daugelis įmonių tam tikru lygiu tvarko konfidencialią informaciją. Nesvarbu, ar tai būtų komercinės paslaptys, rinkodaros strategijos ar kredito kortelių numeriai, įmonė turi priežastį ir teisę saugoti savo konfidencialią informaciją, jei informacija yra teisėta. Daugelis darbdavių reikalauja, kad nauji darbuotojai pasirašytų darbo konfidencialumo sutartį, kuri užtikrina, kad darbuotojas neatskleis jokios konfidencialios informacijos tiek įsidarbindamas, tiek po jo. Atsisakymas laikytis darbo konfidencialumo sutarties gali būti pagrindas nutraukti darbo sutartį ir kai kuriais atvejais net imtis teisinių veiksmų.
Darbo konfidencialumo sutartys dažniausiai pasirašomos prieš pradedant dirbti. Taip užtikrinama, kad darbuotojas žino, į ką imasi, ir supras, kad darbas suteikiamas tik pasirašęs sutartį. Darbdaviai turėtų duoti naujam darbuotojui laiko perskaityti sutartį ir būti pasirengę atsakyti į visus klausimus apie konfidencialios medžiagos pobūdį darbe.
Kai kuriose darbo konfidencialumo sutartyse yra sąlyga, kurioje aptariama ankstesnė darbo informacija. Tai labai svarbu tiek darbuotojams, tiek darbdaviams, nes taip apsaugomas abiejų sąžiningumas. Dauguma įmonių reikalauja, kad darbuotojas laikytųsi konfidencialumo taisyklių net ir išėjęs iš darbo užimti kitas pareigas; jei naujas darbdavys prašo darbuotojo pažeisti konfidencialumą iš kito darbo, tai neetiška, o kartais ir neteisėta. Buvusi darbuotojų sąlyga apsaugo darbuotoją nuo atsakymo į šiuos klausimus, taip pat apsaugo verslą nuo kaltinimų dėl komercinių paslapčių vagystės samdant kitos įmonės darbuotoją.
Svarbu suprasti, kad darbo konfidencialumo sutarties pasirašymas nereiškia, kad darbuotojas privalo nutylėti apie nelegalią veiklą. Nors nėra neįprasta, kad neetiškos įmonės grasina darbuotojams nutraukti darbą ir iškelti ieškinius už neteisėtos verslo praktikos atskleidimą valdžios institucijoms, darbuotojas paprastai turi teisinę gynybą prieš tokius veiksmus. Kai kurie regionai priėmė „pranešėjų“ įstatymus, kad apsaugotų darbuotojus, kurie atskleidžia neteisėtą veiklą atitinkamoms institucijoms.
Jei pasirašoma konfidencialumo sutartis, jos kopiją turėtų gauti ir darbuotojas, ir darbdavys. Paprastai įmonė dokumentą saugo personalo byloje kartu su kitais dokumentais apie darbuotoją. Ekspertai rekomenduoja darbuotojui taip pat pasikabinti savo kopiją ir laikyti ją su kitais svarbiais dokumentais, kad būtų lengviau peržiūrėti.
Darbdaviams svarbu priminti darbuotojams apie konfidencialumo būtinybę. Tais atvejais, kai neaišku, kokia informacija yra konfidenciali, apsvarstykite galimybę pažymėti visus svarbius el. laiškus, atmintines ir kitus dokumentus „konfidencialiais“, kad tai būtų priminimas. Šis paprastas dalykas gali užkirsti kelią atsitiktiniam informacijos nutekėjimui.