Kalbant apie verslą ir žmogiškuosius išteklius, darbo matavimas yra laiko trukmė, per kurią atliekama bendra darbo užduotis, priskirta konkrečiam darbui. Darbo matavimai gali būti labai efektyvus būdas vadovams išsiaiškinti, kiek laiko reikia darbo pareigoms atlikti. Be to, darbo matavimas gali padėti nustatyti visas problemas ar kliūtis, dėl kurių sutrinka gebėjimas atlikti užduotį per pagrįstą laiką.
Darbo matavimai kuriami stebint ir dokumentuojant laiko parametrus, kurių reikia norint atlikti tam tikras pagrindines užduotis darbo aplinkoje. Optimaliomis aplinkybėmis užduotis pakartotinai atlieka keli darbuotojai patvirtintu būdu, o vadovas registruoja laiką, kad nustatytų, kiek vidutiniškai laiko reikia atlikti nustatytai užduočiai. Tada šis darbo matavimas lyginamas su atlikto darbo kokybe ir viskuo, kas gali sulėtinti procesą, kad būtų galima atitinkamai patobulinti užduotį.
Darbo matavimo tyrimo atlikimo metodika yra trijų krypčių metodas: darbo užduoties duomenų analizė, naujų duomenų rinkimas ir matavimas, po kurio seka duomenų sintezė. Tai reiškia, kad kiekviena iš užduočių yra išskaidoma ir analizuojama pagal pramonės darbo standartus, siekiant nustatyti, kurios svarbios sudedamosios dalys turi būti patikrintos dėl darbo savalaikiškumo ir kokybės. Duomenis galima gauti nepriklausomai nuo kitų pramonės tyrimų arba jie gali būti pagrįsti ankstesniais darbo matavimo tyrimais atliekant panašias užduotis.
Kai atliekama kritinė darbo analizė, tikrasis darbas atliekamas atidžiai prižiūrint, o duomenys renkami į tam tikro laiko ir užduočių sekimo sistemą, pavyzdžiui, skaičiuoklę. Atlikus kelis darbo matavimo testus, šie duomenys peržiūrimi, lyginant su analizės duomenimis, siekiant išsiaiškinti, kiek tiksliai sutampa užduočių laikas, o tai savo ruožtu užtikrina, kad būtų renkami tikslūs ir pagrįsti duomenys. Šie bendri duomenys sudaro atspirties tašką siekiant pagerinti tam tikrus darbo jėgos pasiekimų ir produktyvumo lygius sintezės laikotarpiu.
Geriausias darbo matavimas suteikia daug naudos organizacijoms. Tiksli nustatytų darbo matavimų sistema gali sumažinti darbo sąnaudas, padidinti bendrą produktyvumą ir pagerinti būsimų darbuotojų priežiūrą. Be to, darbo matavimai gali padėti organizacijai priimti strateginius sprendimus dėl samdymo, rengti mokymo ir tobulinimo programas bei planuoti užduotis, kurios turi būti atliekamos optimaliu laiku, padedančiu organizacijai augti.