Darbo pokalbis – tai pokalbis, vykstantis tarp potencialaus darbdavio ir kandidato į darbą. Darbo pokalbio metu darbdavys tikisi išsiaiškinti, ar kandidatas yra tinkamas darbui, ar ne, o kandidatas stengiasi sužinoti daugiau apie pareigas, tuo pačiu sužavėdamas darbdavį. Paprastai darbo pokalbis yra svarbi paraiškos dėl darbo proceso dalis ir gali būti formalu – nuo atsitiktinio pokalbio iki rimtų diskusijų su įvairiais įmonėje dirbančiais žmonėmis.
Jei pretendentui į darbą pavyksta patekti į darbo pokalbį, tai rodo, kad darbdavys turi bent šiokį tokį susidomėjimą. Paprastai pareiškėjas atsako į paskelbtą darbo vietą, pateikdamas gyvenimo aprašymą ir kitą prašomą medžiagą. Darbdavys arba atstovas peržiūri visus gautus prašymus ir nusprendžia, kas turėtų būti pakviestas atgal į pokalbį. Kai kuriais atvejais preliminarus pokalbis gali būti surengtas telefonu, siekiant sutaupyti abiejų pusių išteklių ir laiko.
Priklausomai nuo įmonės dydžio ir jos organizacijos, kandidatas gali dalyvauti tik viename darbo pokalbyje. Tai būdinga mažoms įmonėms, kuriose kandidatus dažnai apklausia tiesiogiai darbdavys. Kitais atvejais žmogiškųjų išteklių skyriaus atstovas pirmiausia gali apklausti kandidatą, o tada eis pokalbių su potencialiais vadovais ir kitais darbuotojais. Didesnės įmonės taip pat gali turėti pokalbių grupes su keliais nariais, kurie bendradarbiauja, kad priimtų sprendimą.
Yra keletas stilių ir metodų, kurie naudojami darbo pokalbyje. Daugelis interviu apima elgesio klausimus, klausimus apie hipotetines ar faktines situacijas, siekiant sužinoti daugiau apie kandidatą. Pavyzdžiui, pašnekovas gali paklausti: „Kokia buvo blogiausia mažmeninės prekybos situacija, su kuria kada nors teko susidurti? Kai kuriuose darbuose gali būti naudojamas vadinamasis „streso pokalbis“, kurio metu pašnekovas lieka vietoje. Tipiški streso klausimai yra tokie: „Kaip, jūsų nuomone, vyksta šis pokalbis“ arba „Kodėl manote, kad gerai tiktumėte šioje įmonėje?
Mokymas darbo pokalbiams gali būti gana platus. Paprastai gera mintis rengtis tvarkingai, tarsi rengtumėtės į darbą. Be to, tai padeda būti organizuotam ir gerai sujungtam. Tai padeda atsakyti į klausimus apie, pavyzdžiui, savo gyvenimo aprašyme esančią medžiagą, taip pat yra puiki idėja sudaryti savo klausimų sąrašą. Po darbo pokalbio įprasta paspausti ranką pašnekovams ir išsiųsti padėkos laišką, kad jūsų veidas būtų šviežias potencialaus darbdavio mintyse.