Darbo rotacija yra verslo strategijos tipas, leidžiantis perkelti darbuotojus iš vienos pozicijos į kitą, paprastai laikantis tam tikros loginės pažangos, kuri padeda darbuotojams ugdyti įgūdžius ir savybes, kurios galiausiai naudingos verslui. Dažnai naudojama kaip kryžminio mokymo programos dalis, siekiant padėti verslui sukurti kvalifikuotų darbuotojų, galinčių atlikti daugiau nei vieną įmonės struktūrą, grupę. Darbuotojai gauna naudos iš šio susitarimo, nes jie geriau susipažįsta su visa verslo veikla ir laikui bėgant patenka į pareigas, kurios gali pasiūlyti daugiau atlyginimo, darbo užmokesčio ir kitų privalumų.
Su darbo rotacija siekiama suteikti darbuotojams daugiau funkcijų versle ir sudaryti sąlygas tiems patiems darbuotojams atlikti keletą skirtingų vaidmenų. Tokio tipo programos gali suteikti darbuotojams tiek tiesioginės, tiek ilgalaikės naudos. Per trumpą laiką darbuotojams, kuriems paprastai skiriamos šiek tiek pasikartojančios pareigos, gali būti suteikta galimybė daryti ką nors kitaip. Tai savo ruožtu padeda sumažinti darbo nuobodulį, kuris kartais gali turėti neigiamos įtakos produktyvumui. Tuo pat metu darbuotojas greičiausiai jaus pasididžiavimą, kad buvo pasirinktas kryžminiam mokymui, darbo rotaciją suvokdamas kaip darbdavio pasitikėjimo balsavimą.
Ilgainiui darbo rotacijos strategija leidžia darbuotojams geriau suprasti įmonės veiklą. Tai gali padėti darbuotojams nustatyti, ar įmonėje yra kitų vaidmenų, kuriuos, jų nuomone, gali atlikti kompetentingai. Kadangi kryžminis mokymas padeda įgyti reikiamos praktinės patirties ir žinių, tai gali paskatinti paaukštinimą, kuris suteikia didesnes pajamas ir galbūt papildomos naudos.
Darbdaviams taip pat naudinga naudoti darbo rotacijos procesą. Kai rotacija apima kryžminį tinkamo darbuotojo mokymą pareigoms, kurias jis gali atlikti, galutinis rezultatas yra bendros verslo patirties padidėjimas. Tai padeda apsaugoti įmonę nuo problemų, kylančių dėl staigaus vertinamo darbuotojo netekimo, nes rotacijos schema užtikrino, kad bent keli darbuotojai galėtų užimti laisvas pareigas ir tinkamai dirbti. Kadangi skatinimas iš vidaus padeda sumažinti išlaidas samdant ir apmokant personalą iš išorės įmonės struktūroje, tikėtina, kad gamybos srautas išliks santykinai nesutrikdytas.
Nors yra daug naudos visiems suinteresuotiems asmenims, taip pat yra keletas galimų darbo rotacijos trūkumų. Prastas kandidatų į kryžminį mokymą atranka gali turėti neigiamos įtakos produktyvumui, pakirsti darbuotojų pasitikėjimą ir galbūt sukelti abejonių savo sugebėjimais. Naudojant per daug, šis metodas gali veiksmingai uždaryti tam tikras pareigas naujiems darbuotojams, o tai taip pat gali sustabdyti naujų ir kūrybingų požiūrių, kurie galiausiai būtų naudingi verslui, srautą.