Pasitikėjimo derybos yra terminas, taikomas slaptos informacijos dalijimuisi tarp dviejų ar daugiau šalių internetu. Pasaulio žiniatinklio plėtra leido žmonėms iš įvairių pasaulio kampelių palyginti lengvai susisiekti su žmonėmis, kurių jie net nepažįsta. Kad jie galėtų vienas su kitu dalytis neskelbtina informacija, derybų dėl pasitikėjimo metu turi būti nustatytas tam tikras pasitikėjimo lygis.
Visas pasitikėjimo derybų tikslas yra nustatyti tam tikrą tvarką, kuria informacija dalijamasi žiniatinklyje. Žiniatinklis yra atvira sistema su ribotais įrankiais, skirtais kontroliuoti, kaip nepažįstami asmenys dalijasi slapta informacija ir ją pasiekia. Pasitikėjimo derybomis siekiama apriboti šį informacijos nutekėjimą keliais etapais, kuriais siekiama sukurti ir identifikuoti kitus atvirose sistemose, siekiant patikrinti informaciją ir sukurti pasitikėjimą prieš prasidedant bet kokiai rimtai sąveikai.
Pasitikėjimas tarp dviejų nepažįstamų asmenų yra dvikryptis, o tai reiškia, kad abi šalys dažnai nenori dalytis neskelbtina informacija, kol abi šalys neįrodė savo patikimumo per derybų dėl pasitikėjimo procesą. Interneto vietų, kuriose labai svarbios derybos dėl pasitikėjimo, pavyzdžiai yra finansinių paslaugų, sveikatos paslaugų ir net socialinių paslaugų tinklalapiai.
Pavyzdžiui, asmuo, bandantis gauti prieigą prie internetinės banko sąskaitos, prieš nustatydamas, kad banko sąskaita priklauso jam ar jai, turės pereiti pasitikėjimo derybų procesą su banko serveriu. Paprastai šį pasitikėjimą galima sukurti pateikiant skaitmeninius kredencialus, o tai yra abipusis sąskaitos turėtojo ir banko serverio reikalas. Sąskaitos savininkas pradeda pasitikėjimo derybas, eidamas į banko svetainę ir nurodydamas savo vartotojo vardą. Serveris patikrins šią informaciją prieš eidamas į kitą puslapį, kuriame paskyros savininkas gali patikrinti iš anksto nustatytą simbolį, susietą su paskyra, kad įrodytų, jog svetainė yra teisėta.
Šiame etape įvyko abipusio pasitikėjimo derybos, o paskyros savininkas gali užpildyti savo slaptažodį, kad nustatytų paskyros savininko tapatybę. Jei slaptažodis teisingas, paskyros savininkui bus suteikta prieiga prie paskyros, kad būtų galima atlikti tikrą sąveiką. Kai kuriose svetainėse net saugoma informacija apie paskyros savininko pagrindinį kompiuterį, todėl reikės papildomos informacijos, jei jis ar ji bandys pasiekti paskyrą iš kito kompiuterio. Tai tiesiog dar vienas lygis, įtrauktas į pasitikėjimo nustatymo seką, ir paprasta iliustracija, padedanti suprasti derybų dėl pasitikėjimo sampratą.