Dirbtinio intelekto robotas yra kompiuterinė programa, skirta bendrauti su žmogumi ir jį imituoti. Šios programos taip pat vadinamos pokalbių robotais arba pokalbių robotais. 2011 m. dirbtinio intelekto robotų naudojama technologija paprastai nėra pakankamai sudėtinga, kad ją būtų galima supainioti su kitu žmogumi. Tačiau kompiuterių programavimo pažanga leidžia šioms programoms palaikyti paprastus pokalbius. Šiuos robotus dažnai naudoja įmonės, kad padėtų patenkinti klientų aptarnavimo poreikius, nors jie taip pat yra įprasti pramogų srityje.
Istoriškai dirbtinio intelekto roboto kūrimas rėmėsi kompiuterio gebėjimu suderinti modelius. Kalbos modeliai, atsirandantys pokalbio metu, gali būti traktuojami taip pat, kaip ir skaitmeniniai modeliai, kad būtų sukurtas kompiuterinis atsakymas į žmogaus užklausą ar pareiškimą. Dirbtinio intelekto roboto naudojama technologija buvo prieinama nuo 1966 m., kai buvo išrastas ELIZA, ir iki šiol naudojama tokiose programose kaip Dirbtinis lingvistinis interneto kompiuterių objektas (ALICE). Šio tipo dirbtinio intelekto robotas gali užmegzti pokalbį su žmogumi, reaguodamas į žmogaus indėlį natūraliai skambančia kalba. Tačiau dėl kalbos ir konteksto sudėtingumo daugelis šių programų atsakymų į žmogaus kalbą atrodo beprotiški arba nenuoseklūs.
Dirbtinio intelekto robotų technologija, naudojama ELIZA ir ALICE, dažnai naudojama klientų aptarnavimo pokalbių langeliuose internete. Žmonės gali užduoti klausimus ir gauti atsakymus iš kompiuterinės programos, todėl nebereikia tiesioginio klientų aptarnavimo atstovo. Daugeliu atvejų bendravimas su kompiuterine programa norint gauti atsakymą į paprastą klausimą suteikia greitą kliento atsakymą, tuo pačiu sutaupant įmonės pinigų. Deja, šią technologiją piktybiškai gali naudoti ir įsilaužėliai, bandydami iš žmonių rinkti slaptą informaciją.
2000-aisiais dirbtinio intelekto programų plėtra paskatino dirbtinio intelekto robotą, vadinamą Jabberwacky. Ši programa buvo sukurta tik kaip pramoga ir buvo sukurta siekiant imituoti žmonių sąveiką. Daugeliu atvejų žmogus negali atskirti pokalbio su Jabberwacky programa ir pokalbio su gyvu žmogumi. Galiausiai šios technologijos tikslas yra įtraukti ją į robotus, kad jie sąveikautų labiau kaip žmonės. 2011 m. ši technologija yra tik ankstyvoje stadijoje, nors ir toliau daroma pažanga.