Draudimo brokeris yra nepriklausomas draudimo agentas, bendradarbiaujantis su daugeliu draudimo kompanijų, kad surastų geriausias turimas polisas savo klientams. Įprastas draudimo agentas dirba vienoje konkrečioje įmonėje ir pasirenka iš tos bendrovės klientams taikomų polisų. Nors brokeris šiuo atžvilgiu skiriasi nuo įprasto agento, jie abu yra panašūs. Abi formuoja politiką, sprendžia pretenzijas ir paprastai dirba komisiniais.
Daugumoje valstijų draudimo agentas ir brokeris turi turėti licenciją, išlaikę draudimo egzaminą. Nors šiam darbui atlikti nebūtinai reikalingas formalus išsilavinimas ar laipsniai, jie yra naudingi. Net jei tolimesnis išsilavinimas nėra būtinas norint tobulėti, tai neabejotinai sukuria pranašumą asmeniui, kuris tikisi pakilti į administracinį lygį. Tobulėjimo ir valdymo patirtis taip pat naudinga agentui, kuris tikisi tapti nepriklausomu brokeriu. Šį darbą dirbantis asmuo taip pat gali dalyvauti seminaruose ir konferencijose, kad sužinotų apie naujausias draudimo tendencijas ir teisės aktus.
Draudimo brokeris gali specializuotis vienoje konkrečioje draudimo rūšyje arba prekiauti įvairiais draudimo tipais, įskaitant sveikatos, gyvybės, automobilių, namų ir kitas specializuotas draudimo rūšis, įskaitant naminių gyvūnėlių draudimus. Norintys verstis investicinio pobūdžio draudimu reikalauja specialaus mokymo, taip pat turi gauti specialias Vertybinių popierių ir biržos komisijos ar kitų asociacijų, užsiimančių investicijomis, licencijas.
Kadangi visų rūšių draudimai yra labai paklausūs, reikalingi ir geri agentai bei brokeriai. Dėl šio fakto kai kurios draudimo agentūros siūlo kompensuoti mokslą darbuotojams, kad jie tęstų mokslus. Atlyginimui gali prireikti susitarimo dirbti toje agentūroje tam tikrą laikotarpį baigus studijas ar įgijus laipsnį, tačiau pasibaigus sutartam laikui agentas gali laisvai dirbti kitose įmonėse arba dirbti sau arba pati.