Eksporto kredito agentūros yra institucijos, kurios bendradarbiauja su vietinėmis įmonėmis, siekdamos organizuoti prekybos finansavimą bet kokiai ofšorinei veiklai. Kartais vadinama tiesiog ECA, tokio tipo įstaiga gali būti bankas, finansų tarpuskaitos namai ar net agentūra, kuri atlieka finansinių paslaugų, gaunamų iš įvairių šaltinių, tarpininkavimo funkciją. Pagrindinė šio tipo agentūrų funkcija yra sumažinti rizikos laipsnį, kurį prisiima klientas, susitardamas tiekti prekes ir teikti paslaugas vartotojams, gyvenantiems ne šalyje, kurioje veikia įmonė.
Rizikos, susijusios su eksportu, sumažinimas gali būti įvairių formų, priklausomai nuo kliento aplinkybių. Kartais eksporto kredito agentūra gali prisiimti riziką, susijusią su politinėmis situacijomis, vyraujančiomis šalyje, kurioje gyvena klientas. Kitais atvejais rizika gali būti sutelkta į galimus sandoryje dalyvaujančių valiutų keitimo kurso pokyčius. Taip pat pasitaiko situacijų, kai eksporto kredito agentūra padeda garantuoti užsakovo apmokėjimą, efektyviai sumažindama riziką tiekėjui, kad už išvežtas prekes nebus atsiskaityta.
Labai dažnai įmonės, norinčios parduoti prekes tarptautinėse rinkose, naudojasi eksporto kredito agentūra. Nors dirbant su agentūra daugeliu atvejų atsiranda papildomų išankstinių išlaidų, išlaidas paprastai kompensuoja užtikrinimas, kad įmonė sėkmingai įvykdys operaciją laiku. Privalumai taip pat apima sandorių vykdymą be daugybės vėlavimų, kurie gali atsirasti tam tikrose situacijose, ir galimų nuostolių dėl prekybos užsienio valiuta kompensavimą, dėl kurio sumažėja pelnas, kurį tiekėjas uždirbtų iš sandorio. Eksporto kredito agentūra, nors ir kiek neįprasta, gali tarpininkauti situacijose, kai nenumatytos aplinkybės turi įtakos užsakytų prekių siuntimui ar pristatymui. Žvelgiant iš šios perspektyvos, eksporto kreditų agentūra siūlo išteklius, kurie galiausiai naudingi tiek pirkėjui, tiek pardavėjui ir padidina galimybes užmegzti verslo santykius, kurie būtų pelningi visiems suinteresuotiems asmenims daugelį metų.
Eksporto kreditų agentūra gali turėti įvairių formų ir pasiūlyti tam tikrą paslaugų rinkinį arba teikti įvairią pagalbą savo klientams. ECA gali būti vyriausybės subjektas arba privati organizacija. Kai kurie orientuojasi tik į trumpalaikius verslo sandorius, o kiti specializuojasi padėti klientams, turintiems ilgalaikius verslo santykius.