El. pašto rinkodara – tai produkto, paslaugos ar prekės ženklo reklama elektroniniu paštu. El. pašto rinkodara gali būti naudojama siekiant pagerinti santykius tarp įmonės ir jos klientų arba pritraukti naujų klientų. Siekdamos gauti potencialių klientų el. pašto adresus, įmonės turi sumokėti mokestį el. pašto brokeriui, naudotis prenumeratos paslauga arba pasikliauti esamų klientų persiuntimais. Žinoma, daugelis įmonių taiko šių metodų derinį.
El. pašto rinkodara yra ypač populiari, nes ji gali būti daug pigesnė nei tradicinė rinkodara paštu. Juk elektroniniu paštu nėra spausdinimo ar pašto mokesčių. Tačiau tai nereiškia, kad el. paštas yra nemokamas. El. pašto rinkodaros kampanija iš tikrųjų gali kainuoti įvairių rūšių mokesčius. Jei įmonė pasamdo ką nors sukurti, parašyti kopiją ar bet kokiu būdu prižiūrėti el. pašto siuntimą, arba turi visą darbo dieną dirbančią darbuotoją tokiam darbui, reikia atsižvelgti į šio asmens atlyginimą arba honorarą. Be to, bus taikomas mokestis, jei el. pašto adresus perkate per el. pašto tarpininką.
Vienas iš puikių el. pašto rinkodaros dalykų yra tai, kad ji per trumpą laiką gali pasiekti plačią auditoriją. Be to, el. pašto žymėjimo kampaniją gali sudaryti keletas vienas po kito siunčiamų el. laiškų. Viena iš labiausiai paplitusių pastato el. pašto žymėjimo kampanijos formų yra ta, kuri skirta konkrečiai artėjančiai datai, pvz., Kalėdoms, Tėvo dienai arba Atminimo dienai.
Pavyzdžiui, jei baldų parduotuvė planuoja didelį Veteranų dienos išpardavimą, jie gali išsiųsti el. laišką savo klientams prieš kelias savaites, pranešdami apie išpardavimą. Papildomi el. laiškai likus savaitei iki pardavimo ir dienų prieš išpardavimą taip pat gali būti siunčiami kaip priminimai, siekiant sustiprinti pirmąjį el. laišką. Kai kurios įmonės į savo el. laiškus įtraukia net specialius reklamos kodus ir kuponus.
Vienas iš el. pašto rinkodaros trūkumų yra tai, kas vadinama šlamštu. Šlamštas reiškia ir mėsos konservus, ir el. laiškus, kurie siunčiami daugybei žmonių be jokios nuožiūros. Šlamštas yra elektroninio pašto rinkodaros versija, skirta bombardavimui. Tiesą sakant, daugumoje el. pašto paslaugų yra šlamšto filtrai, kurie pašalina tokius el. laiškus iš bendrųjų klientų gautų laiškų.
Jei svarstote apie el. pašto rinkodaros kampaniją, įsitikinkite, kad jūsų praktika atitinka nepageidaujamo pašto įstatymus. Pavyzdžiui, suaugusiems skirtas šlamštas buvo sprendžiamas pagal Jungtinių Valstijų CAN-SPAM įstatymą (Neužsakytos pornografijos ir rinkodaros įstatymą). Be to, jei jūsų interneto paslaugos administratorius mano, kad galbūt siunčiate šlamštą, el. pašto siuntimo paslauga gali būti laikinai išjungta.