Šiuolaikinėje pasaulinėje ekonomikoje elektroninė prekyba – arba, kaip ji plačiau žinoma, elektroninė prekyba – yra verslo vykdymas internetu arba per elektronines kompiuterių sistemas, sujungtas į tinklą. Siekdamos konkuruoti pasauliniu mastu, daugelis įmonių reklamuoja ir parduoda savo produktus ir paslaugas naudodamos el. prekybos modelį svetainėse ir pasitelkdamos internetinės rinkodaros bei socialinės žiniasklaidos pastangas. El. prekybos valdymas reiškia, kaip šis procesas vykdomas pagal geriausią verslo praktiką ir tarptautinius įstatymus.
Internetu valdomos tarptautinės prekybos apimtys ir toliau auga, nes vis daugiau vartotojų kreipiasi į internetą kaip informacijos šaltinį. Be to, vartotojai turi patogią prieigą prie produktų ir paslaugų, kurių gali nebūti tradicinėmis priemonėmis arba iš vietinių išteklių ir mažmenininkų. Už gebėjimą valdyti bendrą el. prekybos verslo palaikymo procesą yra atsakingi kvalifikuoti el. prekybos valdymo specialistai. Daugeliu atvejų visą el. prekybos sistemą tvarko vidinė kvalifikuotų informacinių technologijų ir pardavimo specialistų komanda arba ji gali perduoti el. prekybos pardavėjui.
Daugelis privačių ir ne pelno organizacijų, taip pat privačių narystės asociacijų taip pat naudoja tam tikrą el. prekybos valdymo formą, kad reklamuotų ir paremtų savo misiją. Asmenys, norintys prisidėti prie kiekvienos organizacijos tikslų, gali rinkti informaciją ir įnešti finansinius įnašus tiesiogiai iš el. prekybos svetainės arba internete pateiktos kompiuterinės sistemos. Šiuo patogiu informacijos gavimo ir finansinės veiklos apdorojimo būdu tvarko specialūs elektroninės prekybos vadybininkai, susipažinę su tokia veikla.
Vyriausybinės agentūros ir komunalinės paslaugos taip pat dažnai turi el. prekybos valdymo sistemas, skirtas dalytis informacija ir sukurti prieigą prie piliečiams reikalingų išteklių. Kad el. prekybos valdymas būtų sėkmingiausias vyriausybės, komunalinių paslaugų ar kitos viešosios agentūros aplinkoje, el. prekybos komanda turi atidžiai gauti visą slaptą informaciją, kuria keičiamasi, ir ją visada saugoti. Tokios veiklos kaip transporto priemonių registravimas, pašto adreso keitimas, komunalinių paslaugų sąskaitų apmokėjimas ar pagalbos programų teikimas supaprastinamos naudojant el. prekybos modelį.
Kita svarbi elektroninės prekybos valdymo praktika vyksta verslo sandoriuose. Taip atsitinka, kai įprastą verslą vykdančios įmonės turi saugiai perduoti konfidencialią informaciją arba atlikti finansines operacijas iš vienos įmonės į kitą. Kad tai įvyktų, kiekviena įmonė turi turėti tam tikros formos elektroninės prekybos sistemą, nes tam reikia saugios informacijos, išteklių ir pinigų valdymo. Daugeliu atvejų įmonės pasikliauja išoriniu el. prekybos paslaugų teikėju, pvz., banko įstaiga arba pardavėju, su kuriuo sudaryta sutartis, kuris turi saugų tinklą, kad galėtų veiksmingai keistis.