Įmonės išteklių planavimo (ERP) konsultantas yra pagal sutartį dirbantis darbuotojas, samdomas diegti, atnaujinti arba palaikyti ERP sistemas, kurios susieja įvairius verslo aspektus į vieną centrinį procesą. Kaip nepriklausomas rangovas, ERP konsultantas samdo įvairias įmones, kurios naudoja savo įgūdžius, kad padidintų produktyvumą ir integruotų tiekėjų paslaugas. Paprastai konsultanto kompetencija vertinama pagal jo turimų žinių ir įgūdžių platumą bei gebėjimą teikti strategines konsultacijas, organizuoti funkcijas verslo aplinkoje ir valdyti techninius procesus.
ERP sistemos palengvina verslo operacijas per duomenų bazę, kuri organizuoja ir padaro prieinamus didelius duomenų kiekius kelioms verslo funkcijoms, įskaitant įvairias valdymo, išteklių administravimo, finansų, tiekimo ir gamybos sritis. Įvairios įmonės naudoja savo vidines sistemas ir informacinių technologijų personalą, kad patenkintų daugelį šių reikalavimų, o ERP platformos komponentus naudoja tik tam tikroms funkcijoms. Sėkmingi ERP konsultantai gali prisitaikyti prie kliento įmonės verslo procesų, kad nustatytų, kur ERP sistemos būtų naudingiausios. Tai leidžia jiems veikti kaip tiltams tarp techninių komandų, esamų išteklių valdymo sistemų ir naujų funkcijų, pritaikytų ERP sistemoms.
Žmonės, dirbantys ERP konsultantais, turi sugebėti užtikrinti tinkamą duomenų paskirstymą ir tvarkymą, pertvarkydami organizacijos hierarchijas, kad jos atitiktų ERP procesus ir įmonės reikalavimus. Kad tai padarytų, konsultantas turi mokėti bendrauti su vartotojais visais organizacijos lygiais. Jis taip pat turi sugebėti instruktuoti ar mokyti kitus ir greitai reaguoti į verslo procesų reikalavimų pokyčius, naudodamas strategijas ir sprendimus kelyje. Taip pat labai svarbu, kad visi verslo proceso pakeitimai būtų atlikti per optimalų laiką, minimaliomis sąnaudomis ir sumažinta rizika.
ERP konsultanto mokymas gali būti įgytas turint universitetinį išsilavinimą arba turint patirties realioje aplinkoje. Dauguma renkasi atitinkamas studijų kryptis, tokias kaip informacinės technologijos, verslo informacinės sistemos ar valdymo informacinės sistemos. Kai trokštantis ERP konsultantas įgijo laipsnį, prieš pradedant dirbti su skirtingais ERP moduliais gali prireikti papildomų ERP programinės įrangos mokymų. Internetiniai kursai gali suteikti papildomų mokymo išteklių, o po to, kai ERP konsultantas susipažins su įvairiomis ERP sistemomis, kitas žingsnis yra mokymas įvairiose platformose. Konsultantai, turintys platesnę žinių bazę apie daugiau programų, turi didesnę galimybę susirasti darbą.
ERP konsultantas gali būti apmokamas įvairiais būdais. Kai kurios įmonės gali nustatyti savo mokėjimo sąlygas, bet kitos gali paklausti konsultanto, ką jis pageidauja. Mokėjimas gali būti mokamas valandiniu pagrindu arba gali būti apibrėžtas kaip nustatyti mokesčiai už projektą. Šie mokesčiai gali būti sumokami iš anksto, baigus darbą arba periodiškai mokami. Sutartys gali būti deramasi iš naujo, jei projektas išsiplės už pradinės apimties.