Grindų budėjimas – tai laikas, kurį nekilnojamojo turto biuro narys turi praleisti būdamas viešoje biuro erdvėje, apžiūrėdamas ateinančius klientus. Kai kurios kitos verslo rūšys taip pat išlaiko grindų mokesčio sąvoką. Nekilnojamojo turto bendruomenėje kai kurie biurai nutolsta nuo šios koncepcijos, o potencialius klientus nukreipia tiesiai į atskirus biuro narius, o kiti naudojasi sekretorių darbuotojais, kurie atitinkamai persiunčia skambučius ir paklausimus, užuot reikalaudami, kad nekilnojamojo turto agentas ar brokeris. visą laiką būti „ant grindų“ įprastomis darbo valandomis.
Pirminė grindų pareigų idėja buvo ta, kad klientas bet kuriuo metu gali norėti susisiekti su nekilnojamojo turto biuru. Jei klientas neturi ryšių su biuru, jis nėra suinteresuotas puoselėti santykius, o tai reiškia, kad klientas, einantis pro tuščią biurą arba paskambinęs ir nesulaukęs atsakymo, pereis į kitą biurą. Priešingai, jei klientas įeina ir jį iškart pasitinka nekilnojamojo turto agentas arba paskambins ir agentas atsilieps, tas klientas bus labiau linkęs užmegzti santykius su įmone.
Grindų budėjimas suteikia galimybę plėtoti klientų ratą. Kai kurie agentai ne tik dirba su klientais, kurie užsuka arba skambina į biurą ir prašo neatidėliotinos pagalbos parduodant ar perkant nekilnojamąjį turtą, bet ir kai kurie agentai, norėdami sekti potencialius klientus, tvarkyti dokumentus ir atlikti kitas sunkiai atliekamas užduotis. baigti būdamas lauke. Tai gali apimti seansų, apžiūrų ir kitų susitikimų planavimą, siekiant užtikrinti, kad agentas turės daug ką veikti ne biure tomis dienomis, kai jis ar ji nedirba.
Naujiems agentams grindų pareigos gali suteikti didelių galimybių. Daugelis žmonių, kai reikia pirkti ir parduoti nekilnojamąjį turtą, vadovaujasi draugų rekomendacijomis, o tai reiškia, kad jie labiau linkę į biurą eiti su įsitvirtinusiais agentais. Jei nauja agentė gali susitikti ar paskambinti klientui ir užmegzti santykius, ji arba jis gali sudaryti sandorį ir pradėti kurti lojalius klientus, kurie savo ruožtu pasiūlys savo rekomendacijas.
Kai kurie nekilnojamojo turto agentai nekenčia grindų pareigų, teigdami, kad tai atima laiką, kurį jie gali praleisti lauke. Kiti mano, kad nauda jiems asmeniškai ir visai įmonei yra didesnė už retkarčiais patiriamus nepatogumus dirbant ant grindų.