Gamybos pristatymo laikas – tai laikas nuo užsakymo pateikimo iki užsakymo gavimo pirkėjui. Tai apima daugybę skirtingų gamybos proceso komponentų ir gali numatyti gamintojas, turintis nustatytas užsakymų tvarkymo sistemas. Kai klientai skambina gamintojui, kad pateiktų užsakymą, gamintojas turėtų pateikti pristatymo laiko kainą, kad klientas žinotų, kada tikėtis produkto. Tokios kainos taip pat gali būti pateiktos kataloguose, kad klientai galėtų įvertinti, kiek laiko užtruks jų užsakytų prekių gavimas.
Pirmasis gamybos laikas yra užsakymo pateikimas, po kurio seka užsakymo apdorojimas. Tai gali reikšti didelį vėlavimą, jei įmonė turi daug užsakymų apdoroti arba ribotas personalas užsakymams įvesti ir planuoti. Užregistravus sistemoje, užsakymas pereina į paruošimo laiką, o personalas suplanuoja faktinį prekės gamybos procesą.
Gaminamos prekės dedamos į eilę, kurioje gali laukti nevienodą laiką, priklausomai nuo įrangos prieinamumo, užsakymo sudėtingumo ir užsakymo dydžio. Bendrieji užsakymai paprastai vyksta greičiau nei pagal užsakymą pagaminti produktai, nes nereikia jokių specialių įrangos koregavimo. Kai užsakymas gaunamas gamybai, užsakymas pereina į sąrankos laiką, kai įranga paruošiama gamybai, o tada į vykdymo laiką, ty laiką, kurį ji iš tikrųjų praleidžia gaminant gamybos liniją.
Pagamintą prekę prieš pakuojant ją vis tiek reikia patikrinti, kad būtų užtikrinta kokybės kontrolė. Supakuoti produktai yra paruošti siuntimui galutiniam vartotojui arba į sandėlį, kuriame laikomos atsargos. Pristatymas gali užtrukti kelias dienas ar savaites, priklausomai nuo gamyklos ir kliento vietos bei pasirinkto siuntimo būdo. Gamybos pristatymo laiko skaičiavimus gali apsunkinti laikas, kurį gaminiai praleidžia laukdami išsiuntimo, taip pat kiti vėlavimai, atsirandantys dėl nepakankamo personalo arba perteklinių užsakymų, dėl kurių įvairiuose proceso etapuose sukuriamos atsarginės kopijos.
Gamintojai saugo ankstesnių užsakymų įrašus, kad gavus naują užsakymą galėtų pagrįstai įvertinti gamybos laiką. Užsakymų administravimui naudojama kompiuterinė programinė įranga dažnai apskaičiuoja užsakymo pateikimo laiką. Įmonės gali suteikti šiek tiek judėjimo erdvės, pateikdamos langą, o ne tvirtą pristatymo datos sąmatą. Jei užsakymas viršija nurodytą pristatymo laiką, įmonė gali taikyti kompensacijos teikimo politiką, pvz., nemokamą pristatymą arba su nuolaida klientui. Įmonės nori to nedaryti, todėl stengiasi kuo tiksliau įvertinti gamybos laiką.