Garantijos įstatymas yra priimtas teisės aktas, nustatantis gaminių garantijos gaires. Šio tipo įstatymai apsaugo vartotojus nuo sukčiavimo ir apgaulės. Gamintojai neprivalo pateikti savo gaminiams rašytinės garantijos. Visiems gaminiams paprastai suteikiama pagrindinė apsauga pagal numanomus garantijos įstatymus, tačiau jei gamintojas nusprendžia pridėti konkrečią rašytinę garantiją, jis dažnai turi laikytis garantijos įstatyme nustatytų gairių.
Rašytinės garantijos yra dviejų tipų – pilnos ir ribotos. Visos garantijos apima visus gaminio naudojimo aspektus, o ribotos garantijos išsamiai nurodo, kam garantija taikoma ir kas ne. Bet kuriuo atveju garantija turi būti surašyta aiškia, vartotojams lengvai suprantama kalba. Prekės pardavimo vietoje turi būti pateikiamos rašytinės garantijos, kad vartotojai, norintys jas perskaityti prieš pirkdami prekę, turėtų galimybę tai padaryti. Rašytinė garantija neturi jokios įtakos numanomos garantijos įstatymui ir negali būti naudojama numanomai garantijai pakeisti ar panaikinti.
Produktai, parduodami perparduoti arba naudojami komerciniais tikslais, nėra apsaugoti pagal garantijos įstatymą. Žodinės garantijos taip pat paprastai netaikomos. Paslaugos, tokios kaip vejos priežiūra ir namų tvarkymas, netaikomos, nebent garantijoje konkrečiai nurodyta, kad už dengtų dalių montavimą bus mokama.
Visos garantijos yra labiau ribojančios nei ribotos garantijos. Jie turi pasiūlyti pinigų grąžinimo garantiją arba visiškai pakeisti arba pataisyti gaminį. Garantijos įstatymas paprastai įpareigoja grąžinti pinigus bet kuriam vartotojui, nepatenkintam remontu. Vienintelis veiksmas, kurio vartotojas turi, kad įsigaliotų garantija, yra pranešti bendrovei apie prekės trūkumą.
Ribotos garantijos gali reikalauti, kad vartotojas išsiųstų sugedusią dalį remontui. Jie taip pat gali apriboti laiką, per kurį gaminys galioja arba kurioms dalims taikoma garantija. Vartotojai, prieš pirkdami, turėtų atidžiai peržvelgti ribotas garantijas, kad tiksliai suprastų, kas yra ir kas neapima gaminio. Garantijos įstatymas paprastai reikalauja, kad visos ribotos garantijos būtų aiškiai paženklintos, kad jos yra ribotos.
Rašytinėse garantijose, tiek ribotose, tiek visose, turi būti nurodyta konkreti informacija. Jie turi pasakyti vartotojui garantijos galiojimo trukmę, draudimo išimtis, vartotojo teisines teises, kam taikoma garantija ir ką vartotojas turėtų daryti, jei prireiktų garantijos. Tai, kad garantija negalioja, yra garantijos įstatymo pažeidimas. Toks pažeidimas suteikia vartotojui teisę pareikšti ieškinį gamintojui, platintojui ir mažmenininkui.