„Goodwill Industries“ yra labdaros organizacija, įsikūrusi JAV. Šimtai bendruomenėje veikiančių „Goodwill“ filialų visame pasaulyje teikia įvairias paslaugas organizacijos klientams, o „Goodwill Industries“ tapo tarptautiniu mastu gerbiamu dėl savo darbo. Pagrindinis „Goodwill Industries“ tikslas yra siūlyti darbo mokymo paslaugas, kurios yra skirtos suteikti klientams daugiau galimybių, suteikiant jiems „ranką ištiesti, o ne ištiesti“.
Šią organizaciją 1902 m. Bostone, Masačusetso valstijoje, įkūrė gerbiamas Edgaras J. Helmsas. Iš pradžių „Goodwill“ rinko sugadintas namų apyvokos prekes, tokias kaip batai, drabužiai ir baldai, pasamdydama žmones su trūkumais taisyti šias prekes ir pardavinėjo jas visuomenei arba siūlydama jas taisusiems žmonėms. „Goodwill“ klientai gali įgyti pardavimų patirties „Goodwill“ parduotuvėse arba remonto patirties dirbdami „Goodwill“ parduotuvėse. Organizacijai augant ir plečiantis, augo ir jos misija bei darbo mokymo galimybės.
„Goodwill Industries“ klientai paprastai yra tam tikru būdu nepalankioje padėtyje esantys žmonės. Žmonės su psichikos ir fizine negalia gauna naudos iš mokymo ir pagalbos per Goodwill, kaip ir žmonės, kurie turėjo ribotą prieigą prie išsilavinimo, asmenys, priklausomi nuo vyriausybės pagalbos, vyresni suaugusieji ir benamiai. Mokydama žmones dirbti, „Goodwill Industries“ tikisi sumažinti jų priklausomybę nuo labdaros ir sudaryti sąlygas klientams gyventi savarankišką gyvenimą.
Organizacija didžiąją dalį finansavimo gauna per aukas ir parduodant „Goodwill“ parduotuvėms. Šios parduotuvės ir toliau siūlo „Goodwill“ klientams mažmeninės prekybos mokymo galimybes, taip pat pirkėjams prekių su nuolaida asortimentą. „Goodwill Industries“ taip pat pristato ir atsiima aukas su „Goodwill“ logotipu paženklintų sunkvežimių parkais, o organizacija naudoja surinktas lėšas, kad padėtų klientams, kuriems reikia mokymų dėl darbo, įdarbinimo ir kitos pagalbos.
Dešimtajame dešimtmetyje „Goodwill Industries“ taip pat sukūrė darbo pagal sutartį programą, mokydama klientus pildyti, kopijuoti ir atlikti kitas įprastas užduotis, kad įmonės, kuriose laikinai trūksta darbuotojų, galėtų naudotis „Goodwill“ klientais. Šie sutarčių ir pagalbos darbuotojai teikia reikalingą pagalbą įmonėms, įgydami papildomos darbo patirties, o kai kuriais atvejais jų darbas gali išsivystyti į visą darbo dieną.
Paaukoti „Goodwill Industries“ didžiuosiuose miestuose paprastai yra labai paprasta, nes geros valios surinkimo vietos ir parduotuvės dažnai įkuriamos keliose vietose. Didelės aukos gali būti paimtos sunkvežimiu, o žmonės taip pat gali pasirinkti paaukoti pinigus „Goodwill“. Geros valios parduotuvės siūlo įvairių prekių labai prieinamomis kainomis, o organizacija taip pat turi internetinę aukcionų svetainę žmonėms, kurie nori apsipirkti internetu.