Dovana – tai reklaminė priemonė, kurią įmonės naudoja siekdamos pagerinti prekės ženklo žinomumą, pagerinti savo įvaizdį ar paskatinti pardavimą. Dovanų dydis ir vertė gali būti labai įvairūs. Dauguma įmonių, kurios naudoja dovanas savo rinkodaros strategijose, savo dovanų kainą perkelia į kitus savo produktus ar paslaugas. Tai tiesa, jei įmonė neturi pakankamai didelio rinkodaros biudžeto, kad padengtų dovanos išlaidas.
Pavyzdžiui, nedidelė dovana gali būti nemokama žymė, kurią knygynas dovanoja su kiekvienu pirkiniu. Didelės dovanos pavyzdys yra penkių dienų atostogos su viskas įskaičiuota atogrąžų regione. Tokio tipo reklaminės prekės dydis ir dovanojamas kiekis visiškai priklauso nuo kampanijos, su kuria dovana yra susijusi, apimties ir tikslų.
Kartais toks reklaminis elementas naudojamas tiesiog priminti klientams apie konkretų verslą ir, tikiuosi, įkvėpti juos toliau globoti tą verslą. Reklaminė medžiaga, skirta klientui informuoti apie verslą, paprastai yra smulkūs kasdieniai daiktai. Tokie daiktai apima žymes, magnetus, rašiklius, raktų pakabukus ir raštinės reikmenis. Šie elementai, paženklinti įmonės pavadinimu, logotipu ir galbūt net kontaktine informacija, yra skirti priminti klientams apie verslą kelis kartus per dieną. Ant biuro stalo esanti raštinės reikmenų planšetė, atspausdinta su vietinės įmonės pavadinimu ir galbūt etiketės eilute, galėtų priminti prie stalo besinaudojančiam žmogui dešimtis kartų per dieną, net jei tik nesąmoningai.
Labai dažnai restoranai, teikiantys pristatymo paslaugas, naudoja magnetus kaip dovanas. Taip yra todėl, kad magnetai dažniausiai yra ant šaldytuvų. Tikimasi, kad pasibaigus ilgai darbo dienai šiek tiek pavargęs klientas gali pamatyti magnetą ir pagalvoti apie vakarienės užsakymą, o ne gaminimą. Nors tokia dovana gali nekainuoti daug už vienetą verslui, bėgant metams ji gali duoti nemažai pardavimų.
Kartais dovanos naudojamos kaip potencialių klientų kontaktinės informacijos rinkimo būdas. Pavyzdžiui, jei nauja oro linijų bendrovė bandė sukurti savo tikslinės demografinės grupės narių kontaktinės informacijos duomenų bazę, ji gali pasiūlyti galimybę laimėti nemokamas atostogas kiekvienam asmeniui, kuris užsiregistruoja gauti oro linijų naujienlaiškį ir pateikia savo kontaktinę informaciją. Tai būdas rinkti informaciją būsimoms rinkodaros kampanijoms ir rinkos tyrimams, taip pat įkvėpti įspūdžių apie įmonę.