Bendroji paketinio radijo paslauga (GPRS) yra duomenų perdavimo specifikacija, naudojama daugialypės prieigos laiko dalijimosi (TDMA) ir pasaulinės mobiliojo ryšio sistemos (GSM) tinkluose. Duomenų paketams perduoti GPRS sistema naudoja visą savo pagrindinių tinklų aprėpties zoną ir dažnį. Duomenų paketai yra duomenų segmentai, siunčiami tarp kompiuterių ar tinklo įrenginių. Šios mobiliosios technologijos veikia kartu, kad būtų galima valdyti daugumą pasaulio mobiliojo ryšio.
GPRS sistema yra TDMA ir GSM tinklų viršuje, kad abonentams būtų užtikrintas nepertraukiamas duomenų ryšys, o ne telefono ryšys. Tai suteikia abonentams galimybę pasiekti duomenis be būtinybės skambinti ir autentifikuoti. GPRS mobiliajame telefone yra paketų valdymo blokas. Šis valdymo blokas suteikia tiltą duomenims keliauti mobiliaisiais tinklais ir internetu, naudojant radijo kanalus.
Pašalinus poreikį naudoti balso kanalus duomenims perduoti, GPRS suteikia tinklo teikėjams efektyvesnį būdą pateikti duomenis savo vartotojams.
Naudojant GPRS ryšį, abonentai užtikrina keturis kartus didesnį greitį nei dauguma tradicinių telefono ryšio. Duomenų skambinimo paslaugos siūlo vidutinį 9.6 kbps greitį, o GPRS – nuo 40 iki 172.2 kbps. GPRS ryšys taip pat suteikia abonentams galimybę transliuoti raiškiosios medijos programas ir turinį. Nereikia atsisiųsti turinio, kad jį būtų galima peržiūrėti ar naudoti. Dėl to GPRS sistema idealiai tinka naršyti internete iš mobiliųjų įrenginių.
Dėl GPRS sistemos raiškiosios medijos programos pasiekiamos mobiliuoju ryšiu. Šios programos anksčiau buvo nepasiekiamos GSM tinkluose dėl grandinės komutuojamų duomenų greičio apribojimų ir trumpųjų žinučių paslaugos (SMS) žinutės ilgio, kuris yra 160 simbolių. GPRS sistema leidžia mobiliuosiuose tinkluose naudoti programas, kurios anksčiau buvo skirtos tik staliniams ir nešiojamiesiems kompiuteriams. Tai atveria daugybę galimybių naujų technologijų ir naujų idėjų atžvilgiu.
GPRS tinklas taip pat suteikia galimybę naudotis mobiliuoju internetu. Tai reiškia, kad tokias internete teikiamas paslaugas kaip naršymas internete, el. paštas, pokalbiai ir failų perdavimo protokolas (FTP) galima pasiekti per mobiliuosius įrenginius. Naudojant tuos pačius protokolus, GPRS tinklas gali būti laikomas interneto antriniu tinklu, o GPRS mobiliuosius telefonus galima žiūrėti kaip mobiliuosius pagrindinius kompiuterius. Techniškai kiekvienam GPRS įrenginiui galima priskirti savo interneto protokolo (IP) adresą. GPRS veikia mobiliuosiuose telefonuose, nešiojamuosiuose kompiuteriuose ir kituose nešiojamuose įrenginiuose su GPRS modemu arba GPRS abonento tapatybės modulio (SIM) kortele. Naudojant kompiuterį žinutėms siųsti ir gauti, rekomenduojama naudoti GPRS modemą.